Das neueste Patch Tuesday-Update von Microsoft bereitet Windows 10-Benutzern Probleme: Update – KB4524244 von Microsoft zurückgezogen

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Microsoft Windows 10

Benutzer, die nach der Installation von kumulativen Windows 10-Updates auf Probleme stoßen, sind etwas, mit dem wir bereits vertraut sind. Abgesehen davon sind die Probleme manchmal viel beunruhigender als das, was sie erscheinen. Das neuste Patchday-Update ist ein solches Update.

Nach der Installation des kürzlich veröffentlichten Windows 10 KB4532693 Update sehen einige Benutzer, dass das Startmenü und der Desktop aufgrund des Ladens eines falschen oder temporären Benutzerprofils in ihren Standardzustand zurückkehren. Dies bedeutet, dass alle Ihre Verknüpfungen oder Symbole auf dem Desktop und im Startmenü nach der Installation des neuesten Patch Tuesday-Updates verschwunden sind.

„Die Installation dieses Updates hat mein Benutzerprofil zerstört und eine temporäre Datei erstellt. Durch die Deinstallation wurde mein Benutzerprofil wieder nahezu normal. Ich habe versucht, es ein zweites Mal zu installieren, mit dem gleichen Ergebnis. Außerdem wurde One Drive (das ich nicht verwende) neu installiert und mit der Migration von Dateien in die Cloud begonnen, nachdem ich mich mit meinem Microsoft-Konto anmelden musste. Also habe ich es wieder deinstalliert und mein ursprüngliches Benutzerprofil wiederhergestellt. Nach der 2. Installation und Deinstallation war auch Outlook im Papierkorb und musste repariert werden. Testet Microsoft diese Updates überhaupt, bevor sie sie veröffentlichen“, so ein Benutzer schrieb im Microsoft-Forum.

Das Sicherheitsupdate von Microsoft, Windows 10 KB4524244, verursacht ebenfalls Probleme auf HP-Computern.

KB4524244 heruntergeladen und installiert, aber beim Neustart wurde es beim ersten Mal neu gestartet, fror jedoch beim zweiten Neustart mit Informationen zu Schritt 2 und einem eingefrorenen Spinner auf meinem Bildschirm, ohne Tastatur oder Zugriff ein. Nach ungefähr 15 Minuten habe ich das System endlich heruntergefahren. Beim Neustart hat mich mein sicherer Start darauf hingewiesen, dass die Schlüssel beschädigt waren. Ich konnte diese reparieren lassen und das System neu starten. Ich habe noch ein paar Mal neu gestartet, aber es wurde versucht, keine Updates zu installieren. Bei einem dritten „Nach Updates suchen“ wurde versucht, das gleiche (KB4524244) Update herunterzuladen, aber das System friert beim Download bei 94 % ein. Er friert wieder hart ein und erfordert einen harten Reset. Ich habe versucht, den Software Distribution-Cache zu leeren, erhalte aber die gleichen Ergebnisse.

„Dasselbe Problem hier auf mehreren Maschinen, und sie laufen alle auf AMD Ryzen-CPUs. Die Installation (Installationsversuch) von KB4524244 führt dazu, dass die Maschine einfriert und nach dem Wiedereinschalten der Stromversorgung ein UEFI-Fehler auftritt (siehe Bild). Dies ist auf mehreren Computern (sowohl HP-Laptops als auch -Desktops) passiert, die alle auf AMD Ryzen-CPUs laufen und alle mit Standard-BIOS/UEFI-Einstellungen mit dem neuesten installierten BIOS. Windows 10 1809, 1903 oder 1909 auf allen“, schrieb ein anderer Benutzer.

Diese beiden Probleme müssen noch von Microsoft erkannt werden und das bedeutet, dass noch keine offiziellen Fixes verfügbar sind. Wenn Sie jedoch möchten, dass alles wieder normal wird, können Sie diese Updates deinstallieren, und das sollte diese Probleme beheben. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diese Updates zu deinstallieren:

  1. Öffnen Sie Einstellungen und klicken Sie auf Update & Sicherheit.
  2. Klicken Sie auf der Seite Windows Update auf Updateverlauf anzeigen.
  3. Klicken Sie auf „Updates deinstallieren“.
  4. Wählen Sie das Update (KB4532693 / KB4524244) aus, das Sie deinstallieren möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren.
  5. Klicken Sie auf „Ja“.
  6. Starten Sie Ihr Gerät neu und Ihre Desktopsymbole sollten wieder da sein.

Update 15 / 2 / 2020: Es scheint, dass die Probleme so schlimm waren, dass Microsoft das Update jetzt aus dem Vertrieb genommen hat.

Microsoft schreibt:

Das eigenständige Sicherheitsupdate, KB4524244 wurde entfernt und wird nicht erneut von Windows Update, Windows Server Update Services (WSUS) oder Microsoft Update Catalog angeboten. Note Dies wirkt sich nicht auf andere Updates aus, einschließlich des neuesten kumulativen Updates (LCU), des monatlichen Rollups oder des reinen Sicherheitsupdates.

Wenn Sie dieses Update installiert haben und dieses Problem auftritt, sollten die folgenden Schritte es Ihnen ermöglichen, Ihr Gerät zurückzusetzen:

  1. Wählen Sie die Startschaltfläche oder die Windows-Desktopsuche und geben Sie ein Geschichte aktualisieren und wählen Sie Sehen Sie sich Ihren Update-Verlauf an.
  2. Auf dem Einstellungen / Updateverlauf anzeigen Dialogfenster, Auswählen Updates deinstallieren.
  3. Auf dem Installierte Updates Dialogfenster suchen und auswählen KB4524244 und wählen Sie die Deinstallieren .
  4. Starten Sie Ihr Gerät.
  5. Verwenden Sie beim Neustart die Funktion „Diesen PC zurücksetzen“, und dieses Problem sollte nicht auftreten.

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