Microsofts Kundendienstpartner für Lumia veröffentlicht offizielle App

B2X, die offizieller globaler Kundendienstpartner für das Lumia-Gerät von Microsofts und Feature-Phones haben kürzlich eine offizielle App für Windows Phone-Geräte veröffentlicht. Die neue App des Unternehmens ist keine UWP-App, sondern eine klassische Windows Phone 8.1-App, die sehr sinnvoll ist. Das liegt daran, dass mehr als 70 % der Windows Phone-Benutzer immer noch Windows Phone 8.1 verwenden, während nur 16 % der Benutzer Windows 10 Mobile verwenden.

Lassen Sie uns über die App selbst sprechen: Sie ist im Grunde ein zentraler Knotenpunkt, um zu überprüfen, ob alle Komponenten Ihres Telefons einwandfrei funktionieren, und um ein Gerät zu verfolgen, das repariert wird. Beispielsweise können Sie innerhalb der App einen Test durchführen, der die Akkulaufzeit Ihres Geräts überprüft. Hier ist eine vollständige Liste der Funktionen:

• Diagnostizieren Sie die Hardware und Software Ihres Lumia-Telefons
• Chatten Sie mit einem B2X-Supportmitarbeiter, um sofortige Hilfe zu erhalten
• Fordern Sie einen Rückruf von einem B2X-Supportmitarbeiter an
• Finden Sie die nächstgelegene Servicestelle
• Erhalten Sie alle Lumia-Geräteinformationen auf einen Blick
• Analysieren Sie den Batteriestatus Ihres Lumia
• Überprüfen Sie den Garantiestatus Ihres Lumia
• Verfolgen Sie Ihren Reparaturstatus

Wenn Sie ein Benutzer von Windows 10 Mobile sind, können Sie die Windows Phone-App von B2X über den folgenden Link herunterladen.

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