Microsoft arbeitet über die Feiertage, um einen Fix für das Surface Pro-Firmware-Problem zu liefern

Vor einigen Tagen sagte Microsoft: „Um unseren Kunden während der Weihnachtszeit das beste Erlebnis zu bieten, haben wir Schritte unternommen, um das Update für Surface Pro 2 zu entfernen, das zuvor am 10. Dezember über Windows Update veröffentlicht wurde“, und bestätigte sogar, dass dies der Fall ist arbeiten daran, nach den Feiertagen ein alternatives Update-Paket zu veröffentlichen. Offenbar hat Microsoft seine Meinung geändert und beschlossen, den Fix früher als erwartet zu liefern.

Hier sind die Informationen aus den Support-Foren,

Wir arbeiten während der Feiertage daran, eine Lösung für die kleine Anzahl von Kunden zu liefern, die aufgrund des Dezember-Updates eine verringerte Akkulaufzeit und Probleme beim Starten/Schlafen haben. Wir haben das Update heruntergefahren, um zu verhindern, dass weitere Kunden in diesen Zustand geraten. Alle Hardwarefehler, von denen keiner bekanntermaßen durch das Dezember-Update verursacht wurde, werden umgehend durch unsere Garantieaustauschrichtlinie behandelt.

Die UEFI-Firmware, die wir im Dezember-Update veröffentlicht haben, verhindert, dass einige Geräte während Zeiten der Inaktivität ordnungsgemäß in den Energiesparmodus (und andere Energiesparzustände) wechseln. Um eine aktualisierte Version der UEFI-Firmware zu veröffentlichen, müssen wir die neue Version mit den anderen Treibern im Set testen, um sicherzustellen, dass wir nicht noch einen weiteren unbekannten Zustand für Kundencomputer veröffentlichen. Wir fühlen sicherlich Ihren Schmerz und versichern Ihnen, dass wir alles tun, um dies so schnell wie möglich wieder gut zu machen.

Quelle: Microsoft