Microsoft sagt, dass es immer noch an Surface Pro 4, Surface Book, unsachgemäßem Ruhezustand und Akkuproblemen arbeitet

Microsoft veröffentlichte die Firmware-Updates vom Januar 2016 für das Surface Pro 4 und das Surface Book diese Woche. Wie Sie vielleicht bemerkt haben, sind die Updates keine Abhilfe schaffen für die berüchtigte Probleme mit unsachgemäßem Schlaf und Batterieentladung. Aber seien Sie versichert, Microsoft arbeitet daran.

Das Unternehmen aus Redmond, Washington, hat die Bedenken der Benutzer auf der Surface Support-Website angesprochen, um sie wissen zu lassen, dass es an den oben genannten Problemen arbeitet. „Gestern hat unser Engineering-Team einige Updates für Surface Book und Surface Pro 4 veröffentlicht. Diese Updates bieten Verfeinerungen zur Verbesserung des Akkuladens und der thermischen Abstimmung, der drahtlosen und Bluetooth-Leistung sowie des Abnehmens und Wiederanbringens auf dem Surface Book“, schrieb das Unternehmen.

„Wir wissen, dass einige von Ihnen immer noch Probleme haben, einschließlich Problemen im Zusammenhang mit der Energieverwaltung, und wir arbeiten daran, diese so schnell wie möglich zu beheben. Wir werden zusätzliche Updates veröffentlichen, sobald sie fertig sind.“

Mehrere Benutzer des Surface Book und des Surface Pro 4, die beiden Computergeräte, die Microsoft im Oktober letzten Jahres auf den Markt gebracht hat, beschwerte sich über ein falsches Schlafproblem auf ihren Geräten. Wie Sie sich vorstellen können, hat das Problem auch die Akkulaufzeit beeinträchtigt. Microsoft letzten Monat bestätigte das Problem Beachten Sie jedoch, dass der Fix erst Anfang 2016 verfügbar sein wird.

Medienberichte deuten darauf hin, dass das Problem auf einen Fehler in der Intel Skylake-Prozessorreihe zurückzuführen ist und viele Nicht-Surface-Geräte ebenfalls betroffen sind.