Windows 11 starter ikke op efter installation af 'Moment 2'-opdatering? Microsoft forklarer hvorfor

Ikon for læsetid 2 min. Læs

Kalenderikon Udgivet den Marts 1, 2023

offentliggjort den Marts 1, 2023

Læsere hjælper med at understøtte MSpoweruser. Vi får muligvis en kommission, hvis du køber via vores links.

Microsoft for nylig begyndte at udrulle den længe ventede februar 2023-opdatering, som populært er kendt som 'Moment 2', til alle kvalificerede Windows 11-pc'er, der kører version 22H2. Nogle brugere har dog rapporteret, at deres pc'er står over for problemer, hvor Windows 11 ikke starter op efter installation af februar 2023-opdateringen.

Baseret på Microsofts indledende undersøgelse, skyldes Windows 11's manglende opstart problemer af tredjeparts UI-tilpasningsapps såsom ExplorerPatcher og StartAllBack. Disse to er i øjeblikket kendte UI-tilpasningsapps, der forårsager problemet. Med andre ord, hvis du har andre lignende apps installeret på din pc, kan du stå over for det samme problem efter installation af februar-funktionen.

Grunden til, at tredjeparts UI-tilpasningsapps "kan have utilsigtede resultater på din Windows-enhed", er, at de ofte bruger ikke-understøttede metoder til at opnå deres tilpasning, ifølge Microsoft. Hvis du bruger en tredjepartsapp til at tilpasse Windows 11 UI og ikke har opdateret til Windows 22H2 februar 2023-udgivelsen, skal du afinstallere appen, før du installerer KB5022913 (som tilbyder Windows 11 'Moment 2'-opdatering).

På siden Windows Release Health, Microsoft skrev:

Efter installation af KB5022913 eller nyere opdateringer starter Windows-enheder med nogle tredjeparts UI-tilpasningsapps muligvis ikke. Disse tredjepartsapps kan forårsage fejl med explorer.exe, der kan gentages flere gange i en løkke.

Men hvis du allerede har installeret den seneste Windows 11-funktion og nu står over for et problem på grund af UI-tilpasningsappen, skal du kontakte kundesupport for udvikleren af den app, du bruger. For dem, der bruger StartAllBack, kan du forhindre problemet ved at opdatere til den nyeste version (v3.5.6 eller nyere) af appen. Microsoft vil fortsætte efterforskningen for at give flere oplysninger om sagen.

Det er vigtigt at bemærke, at kun Windows 11 22H2-klienten er berørt af problemet. Det påvirker ikke Windows-serveren.

Mere om emnerne: apps, microsoft, UI tilpasning app, Windows 11, Windows 11 februar 2023 opdatering, Windows 11 Moment 2

Rahul

Teknisk journalist

Rahul er en teknisk journalist med mange års erfaring i at dække software, primært Windows og Android. Han elsker også at dele hendes meninger om forskellige tekniske emner.