Windows 11 22H2 fryser Remote Desktop får en rettelse i KB5022360 preview kumulativ opdatering

Problemet, der får Windows 11 22H2-brugere til at opleve en fryser Remote Desktop app er nu løst i den nyligt udgivne KB5022360 preview kumulativ opdatering.

Dette problem, der fik Remote Desktop-klienter til at fryse, ikke oprette forbindelse og afbryde forbindelsen, startede i september sidste år, hvilket førte til en strøm af rapporter fra administratorer og brugere.

"Efter installation af Windows 11, version 22H2 (også kaldet Windows 11 2022 Update), kan Windows Remote Desktop-applikationen stoppe med at reagere, når der oprettes forbindelse via en Remote Desktop-gateway eller Remote Desktop Connection Broker," siger Microsoft på sin Windows sundhed dashboard. "Dette problem kan observeres, når klienten er ved trinnene 'Indlæser virtuel maskine' eller 'Konfigurerer fjernforbindelse', og kan forekomme uanset OS-versionen, der er installeret på fjerncomputeren. I nogle tilfælde kan fejlmeddelelsen 'Din Remote Desktop Services-session er afsluttet' vises."

Før rettelsen anbefalede Microsoft at afslutte den ikke-svarende app via Windows Task Manager (Ctrl + Shift + Esc > Processer > mstsc.exe > Afslut opgave). Ikke desto mindre burde KB5022360 nu løse dette problem, hvis brugerne manuelt vil downloade og installere det.

Det er værd at bemærke, at den kumulative forhåndsvisning, en del af Microsofts månedlige C-opdatering fra januar 2022, kun tester de rettelser, der er ved at blive forberedt til februar 2023 Patch Tuesday. Den har ingen sikkerhedsrettelser, selvom den leverer forskellige løsninger og forbedringer til at løse andre systemproblemer. Med dette er KB5022360 ikke væsentligt nødvendig af alle.

Berørte brugere, der oplever frysende Remote Desktop-app, kan på den anden side nu få den til at få problemet løst. Hvis ikke, kan de ty til workaround bliver foreslået af Microsoft og vent på februar Patch Tuesday kumulative opdateringer. I mellemtiden kan administratorer implementere den midlertidige løsning ved at konfigurere en speciel gruppepolitik (Group Policy Editor > Computerkonfiguration > Administrative skabeloner > Windows-komponenter > Fjernskrivebordstjenester > Fjernskrivebordsforbindelsesklient). Det indebærer at aktivere politikindstillingen "Sluk UDP på ​​klient" og genstarte enheden. Ikke desto mindre siger Microsoft, at der er en advarsel i denne løsning.

"Remote Desktop-sessioner, der forbinder via WAN (wide-area network), kan opleve dårlig ydeevne efter anvendelsen af ​​nedenstående løsning," forklarer Microsoft. "Hvis du indstiller denne politik, deaktiveres også UDP (User Datagram Protocol) for alle fjernskrivebordsforbindelser, der oprettes fra enheden. Vi anbefaler på det kraftigste, at denne gruppepolitik ændres, når dette problem er løst i en fremtidig Windows-opdatering."