Windows 10-brugere rapporterer manglende kontakter i People Hub (med løsning)

Nogle brugere rapporterer problemer med People Hub i Windows 10.

Applikationen er opbevaringsstedet for dine e-mailadresser, telefonnumre og andre kontaktoplysninger og blev mere fremtrædende i Windows 10 Fall Creators Update med Microsofts nye My People-funktion, som lader dig fastgøre almindelige kontakter til din proceslinje for hurtig adgang.

Det ser ud til, at dette kan have forårsaget et problem i Microsofts back-end, da nogle brugere rapporterer, at deres kontakter forsvinder fra People Hub og deres konti fjernes.

A Redditor rapporterer:

Jeg gik i seng i går aftes med alle mine kontakter. Da jeg vågnede havde jeg kun 4. Jeg har ikke gjort noget anderledes med min telefon på det seneste, så de forsvandt bare natten over.
Min kalender var også helt tom. At udføre indstillingen Synkroniser løser ikke noget. Når jeg logger på nettet, kan jeg se alle mine kontakter, e-mails og kalenderbegivenheder.
Efter 3 timers forsøg på at finde ud af, hvad der var galt, kom alt på magisk vis tilbage. Find ud...
Jeg talte med min far, at han også havde problemer med sin Microsoft-konto på sin telefon i morges.

Som foreslået ovenfor, hvis du mangler, er dine kontakter faktisk ikke blevet slettet, men har bare svært ved at gøre det ned til din pc.

Løsningen er at besøge indstillingerne i appens kontoområde og derefter gennemtvinge en synkronisering.

Gør dette ved at trykke på ikonet Indstillinger > Højreklik på den berørte konto og klik på Synkroniser.

Dette er selvfølgelig en midlertidig løsning, og hovedløsningen ville være, at Microsoft løser eventuelle back-end-problemer.

Er nogen af ​​vores læsere berørt? Lad os vide nedenfor.

Via WindowsLatest