Hvorfor bliver min telefon ved med at gå offline, og hvordan man løser det

Home » Smartphones

Ikon for læsetid 5 min. Læs

Kalenderikon Opdateret den April 26, 2024

by Tamal Das

opdateret April 26, 2024

Læsere hjælper med at understøtte MSpoweruser. Vi får muligvis en kommission, hvis du køber via vores links.

Hvorfor bliver min telefon ved med at gå offline

Hvorfor bliver din telefon ved med at gå offline uventet?

Og endnu vigtigere, hvordan fikser man det?

Lad os finde ud af det!

Hvorfor bliver din telefon ved med at gå offline?

Dine baggrundsdata er deaktiveret for apps
Flytilstand er slået til
Mobilt internet er deaktiveret
Wi-Fi-netværk og hardwareproblemer
Dataroaming-funktionen er deaktiveret for mobildata
Din telefon har et forældet OS
Indstillingerne for dato og klokkeslæt er forkerte
Du har installeret tredjepartsapps fra upålidelige kilder
VPN-software er aktiveret

Sådan løses problemer med internetforbindelse på din telefon

Løsning 1: Tillad baggrundsdata

Tryk længe på den app, der går offline.
Tryk på knappen (I) .
App info siden åbnes. Vælg nu Mobildata og Wi-Fi.
Kontroller om Baggrundsdata indstillingen er deaktiveret eller ej. Hvis ja, tryk på skyderknappen at aktivere den.

Løsning 2: Aktiver og deaktiver flytilstand

Stryg ned to gange fra toppen af din Android-mobilskærm for at åbne Hurtige indstillinger.
Tryk på knappen Flytilstand ikon én gang for at aktivere det.
Vent omkring 30 sekunder.
Tryk på knappen Flytilstand ikonet igen for at deaktivere det. Nu skal du oprette forbindelse til internettet igen.

Løsning 3: Deaktiver og aktiver mobilt internet

Stryg ned fra toppen to gange at åbne Hurtige indstillinger.
Trykke på Internet.
Deaktiver mobildataforbindelsen ved at trykke på skyderen knap enkelt gang.
Tryk på den igen for at aktivere det.

Løsning 4: Tillad dataroaming til mobilt internet

Stryg ned på din Android-skærm.
Langt tryk på Internet .
Tryk på knappen Gear ikon.
Type Dataroaming valgmulighed.
Trykke på Alle netværk.
Trykke på OK for at aktivere dataroaming.

Bemærk: Dataroaming kan tiltrække ekstra gebyrer på nogle mobilnetværksudbydere. Så deaktiver denne indstilling umiddelbart efter fejlfinding af problemet.

Løsning 5: Indstil det foretrukne netværk til SIM manuelt

Stryg ned på din Android-skærm.
Langt tryk på Internet .
Tryk på knappen Gear .
Rul ned for at finde Foretrukken netværkstype valgmulighed.
Vælg bedste netværkstype (helst 4G og 5G).

Løsning 6: Glem og genopret forbindelse til Wi-Fi-netværket

Gå til Indstillinger app på din Android-telefon.
Trykke på Netværk og internet.
På det næste skærmbillede skal du vælge Internet.
Tryk på ikonet Gear ikon ved siden af dit tilsluttede netværk.
Netværksdetaljerne vises. Tryk på Glem mulighed. Bekræft din handling, hvis du bliver bedt om det.

Gå igen til listen over tilgængelige Wi-Fi-netværk.
Vælg dit netværk fra listen. Det vil bede dig om at give adgangskode.
Indtast adgangskoden og opret forbindelse.

Løsning 7: Deaktiver VPN

Åbn din VPN fra App Skuffe.
Deaktiver VPN og se om problemet bliver løst.

Løsning 8: Test Wi-Fi-hardware ved hjælp af et mobilt hotspot

Bekræft, om det er et hardwareproblem, ved at oprette forbindelse til et mobilt hotspot.

Tænd for mobilnetværk på en anden smartphone.
Stryg ned to gange på din smartphone for at komme til Hurtige indstillinger skærmbilledet.
Tryk på knappen Hotspot ikon for at aktivere det.

Test Wi-Fi-hardware ved hjælp af et mobilt hotspot

Se, om dine apps er online. Hvis ja, er problemet med din Wi-Fi-hardware.

Løsning 9: Nulstil netværksindstillinger

Gå til Indstillinger ca.
Trykke på Systemkrav.
Type Nulstil indstillinger.
Trykke på Nulstil Wi-Fi, mobil og Bluetooth valgmulighed.

Det næste skærmbillede vil vise dig en advarsel. Tryk på Nulstil indstillingerne knappen for at fjerne alle netværksrelaterede data. Forbind nu til det tilgængelige netværk ved at indtaste legitimationsoplysningerne igen.

Løsning 10: Opdater smartphone OS

Tryk på knappen Indstillinger ca.
Rul ned og vælg Om telefon.
I dette afsnit skal du trykke på Android version.
På næste skærmbillede vil du se detaljerede oplysninger om Android OS. Trykke på Google Play systemopdatering.
Mobiltelefonen vil søge efter nye opdateringer. Følg meddelelser på skærmen ligesom Genstart for at opdatere.

Gå nu tilbage til Indstillinger skærmbilledet.
Find Systemopdateringer mulighed og tryk på den.
Tryk på knappen Søg efter opdateringer og følg instruktionerne på skærmen.

Løsning 11: Indstil dato og klokkeslæt til Automatisk

Åbne Indstillinger ca.
Naviger til Systemkrav.
Type Dato og klokkeslæt.
Aktiver Indstil tid automatisk.
Tryk også på skyderen for Indstil tidszone automatisk valgmulighed.

Løsning 12: Genstart mobiltelefon

Tryk og hold på Power knap til rundt 5 sekunder.
Strømmenuen vises på skærmen.
Trykke på Genstart or Genstart valgmulighed.
Telefonen lukker ned og genstarter automatisk.

Løsning 13: Ryd objekter, der forårsager netværksinterferens

Netværksjammere og mikrobølgeovne kan forårsage interferens i dit Wi-Fi-netværk. Flyt så langt væk som muligt fra dem, og kontroller, om du får en stabil internetforbindelse.

Løsning 14: Afinstaller den nyligt installerede app

Afinstaller den nye app ved at gå til App Skuffe.
Tryk længe på appen, indtil Afinstaller-ikonet eller X-tegnet vises.
Skub appen ind i ikonet uden at løfte fingeren.

Løsning 15: Brug en smartphone-fejlfindingsapp

Bemærk: Brug af dette værktøj til systemreparation vil slette alle data fra din Android-telefon. Så tag en sikkerhedskopi af alle dine data, før du fortsætter.

Download og installer Dr.Fone – Systemreparation.
Åbn den på din Windows-computer og naviger til Værktøjskasse sektion fra venstre panel.
Tilslut din Android-telefon ved hjælp af et USB-kabel.
Type System Repair fra softwaregrænsefladen.