Selvstudium: Sådan løses Windows 10 Mail-app-synkroniseringsproblemer

Windows 10 Mail-appen er ret god, og den fungerer ret godt. Appen leveres forudinstalleret med Windows 10 og giver brugerne en mulighed, der er out-of-the-box. Men som enhver anden software er den tilbøjelig til fejl og fejl, og en af ​​disse fejl er e-mail-synkroniseringsfejlen.

Fejlen siger: "Noget gik galt. Vi kan ikke synkronisere lige nu. Men du kan muligvis finde mere information om denne fejlkode på http://answers.microsoft.com“. Denne fejl opstår på grund af nogle problemer med synkroniseringsindstillingerne for en bestemt e-mail-konto, der er registreret i applikationen.

Metoderne til at rette synkroniseringsrelaterede fejl er ret ligetil. De er,

1. Fjernelse og tilføjelse af e-mail-kontoen.
2. Tjek dine synkroniseringsindstillinger.

Fjernelse og tilføjelse af e-mail-kontoen

Fjernelse og tilføjelse af e-mail-konti er det samme som at logge ud og logge tilbage på den samme konto i Mail-appen. For at gøre det skal du følge nedenstående trin.

• Åbn Mail-appen, og vælg Gears-ikonet i nederste venstre hjørne. I indstillingsbåndet, som du får fra højre side, skal du vælge Administrer konti.
• Vælg posten for den e-mail-konto, du har problemer med. Det åbner "Kontoindstillinger" for den pågældende e-mail-konto.
• Vælg nu Slet konto fra denne enhed. Det vil derefter bede om en bekræftelse, vælg Slet.
• Gå derefter tilbage til Mail-appen og vælg Tilføj konto.
• Klik derefter på de relevante muligheder for at konfigurere din postkasse med Mail-appen.

Dette skulle løse synkroniseringsproblemerne med Mail-appen, og du bør begynde at få de nye e-mails.

Tjek dine synkroniseringsindstillinger

For at kontrollere og rette synkroniseringsindstillingerne skal du åbne Mail-appen og vælge Gears-ikonet i nederste venstre hjørne. Vælg Administrer konti på båndet Indstillinger. Vælg nu posten for den e-mail-konto, som du har problemer med. Dette skulle åbne et nyt minivindue. Vælg Skift indstillinger for postkassesynkronisering, og du vil blive præsenteret for to muligheder:

1. Genkonfigurer POP3- eller IMAP-indstillingerne, hvis det er relevant.
2. Slå synkronisering fra for e-mail, kalender, kontakter. Gem det. Skift derefter Sync igen, og gem indstillingerne.

Det burde løse dine problemer. Hvis du stadig står over for disse problemer, skal du kontakte din e-mail-administrator eller tjenesteudbyder. Selvom denne artikel handler om en specifik fejl, bør de ovennævnte trin hjælpe dig med at rette eventuelle andre synkroniseringsrelaterede fejl, som du måtte støde på i fremtiden. Vi håber, at selvstudiet var nyttigt.