Stop med at være en boksesæk Microsoft! Begynd at kæmpe tilbage!

Vi lever virkelig i en verden, hvor virkeligheden ikke ser ud til at betyde noget, og folk (finansanalytikere i dette tilfælde), som faktisk ikke laver noget, har desværre en enorm indflydelse på formuen for en succesfuld og uhyre profitabel virksomhed som Microsoft. Det, jeg specifikt taler om, er aktie nedgradering af en Goldman Sachs-analytiker fra "køb" til "neutral", der fik aktierne til at falde med omkring 1.7 %. jeg har skriftlig om dette emne en gang før, men det, der gjorde mig endnu mere rasende, var at læse de forskellige relaterede artikler til historien om techmeme og kommentarer, der fremkaldte et sådant had mod virksomheden og efterlyste den fremherskende forestilling om, at Windows Phone 7 skal være “umiddelbart vellykket†for Microsoft at have en chance, og faktisk ville det være bedre for dem at forlade det mobile rum alle sammen. Du har aldrig hørt disse mennesker fremføre lignende følelser, da iPhone eller Android kom ud midt i dominansen af ​​Symbian, RIM og Microsoft til en vis grad. Selv det ulykkelige (IMHO) Meego OS får bedre dækning med hensyn til potentiale end WP7!

Jeg har altid været skeptisk over for den Kingmaker-status, der gives til disse analytikere, der bor i elfenbenstårne, og jeg afskyr den magt, der er givet dem til at kunne sende en virksomhed i ruiner ved udstedelsen af ​​et enkelt edikt. Mens virksomheder som Microsoft, IBM, Apple osv. leverer faktiske produkter og tjenester, som naturligvis resulterer i, at der bliver truffet gode og dårlige beslutninger med hensyn til, hvilken årsag der skal træffes, så har analytikerne den luksus at sidde og knuse tal, "skubbe papir". og tjene millioner af dollars på ren spekulation (min forenklede version af, hvad de anser deres job for at være). Det er trods alt et frit marked, og jeg vil altid forsvare det, ikke desto mindre er det en skam, at magtbalancen favoriserer "papiret" pushere i stedet for producenterne.

Da dette ikke var nok, må Microsoft kæmpe med fjendtlige medier og tech-journalister, som også har en stor indflydelse i den brede offentligheds bevidsthed og opfattelse af alt, hvad teknologi angår. Deres meninger farver igen mainstreams medier (dine lokale nyheder) rapportering om de nyeste og bedste produkter. Et eksempel på dette historie om hvordan Apple dominerer nyhedsdækningen. Argumentet fremføres altid, at Apple laver produkter af højere kvalitet, men det gør Microsoft også, men endnu værre, Apples fejl er altid dækket over som en del "design", eller bare vent på den næste IOS-version X.0, når den bliver forbedret, mens alt, hvad Microsoft gør, altid dæmpes med en stor portion mistænksomhed, af Jove! kan du ikke huske, at de dræbte Netscape?

Google eller Apple kunne annoncere introduktionen af ​​et blankt stykke papir med deres logo på, og det vil blive rapporteret som det mest innovative produkt, der vil revolutionere vores liv for altid! Bare tag et kig på nyhedshistorierne fra Apple TV og for nylig Google TV. Til den tilfældige iagttager vil du antage, at disse er de eneste to muligheder, der findes, mens Microsoft (dog ganske vist delvist deres skyld) har to fantastiske løsninger i Xbox 360 og Windows Media Center, der konkurrerer ret godt på det område.

Så hvad skal Microsoft?

Lige for flagermusen, er de nødt til at revidere deres tanker om markedsføring af deres produkter fuldstændigt og blive mere proaktive. Find måder at trænge gennem den tætte røg skabt af medierne og Wall Street-overherrerne for at nå forbrugerne. Du hører altid folk klage over, at Microsoft Office er for dyrt ikke? Vidste du, at hvis du køber detaildisken Home and Student version for $150 og kun nu $ 99 på Amazon kan du installere det på op til 3 computere? Det bryder ned til $33.33 for Word, Excel, PowerPoint og OneNote pr. pc! Hvis du ønsker at blive endnu mere teknisk, får du en fuldt udstyret, industristandard tekstbehandler, regneark, præsentationssoftware og en noteoptagelses- og organiseringssoftware til $8.40 pr. program! Kombiner det med den nye Windows 7 (3 bruger) familiepakke til kun $ 140 på Amazon eller cirka $47 pr. pc, og du har en ret god opgraderingsaftale.

For at toppe det, tilføjer du de meget forbedrede Office-webapplikationer, den nyligt udgivne Windows Live Essentials Suite, de fremragende og gratis Microsoft Security Essentials og til sidst Zune desktop-klient, og du har stort set al den software, en gennemsnitsforbruger har brug for for en sølle sum af $240 eller kun $80 per computer! Microsoft bør sælge – råbe det fra hustagene – markant markedsføre denne kombinationsfamiliepakke af Windows 7 og Office Suite, inklusive en disk med de gratis gratis applikationer denne ferie og fremhæve de skitserede omkostningsbesparelser. Jeg tror, ​​det vil gå meget godt med forbrugerne, især i disse hårde økonomiske tider.

For det andet bør Microsoft styrke deres tilstedeværelse på fysiske steder, hvor de fleste forbrugere besøger. Jeg vil fremføre dette argument, indtil jeg er blå i ansigtet, at den mest effektive måde for forbrugere at opleve og træffe en beslutning om en gadget er ved faktisk at røre ved og interagere med en rigtig og fungerende enhed. Da Microsoft ikke har nok butikker til at gå rundt, bør de opsætte stande i Best buy som Apple gør, Target, Wal-Mart, indkøbscentre, lokale elektroniske butikker og hvor det er muligt bemandet med kyndigt personale for at nå forbrugerne på første hånd. WP7-enheder, Kinect- og Windows Media Center-bokse skal opleves på første hånd, og ingen form for anmeldelse kan matche det. Ikke flere dummy-enheder låst bag glasmontre.

For det tredje bør deres reklamekampagne være fokuseret og direkte om, hvordan det nye operativsystem opfylder de daglige forbrugerbehov effektivt, og hvordan det står i kontrast til den nuværende linje af konkurrerende smartphones. Ikke flere tvetydige eller "kunstneriske" pletter, der ser seje ud, men som aldrig rigtig siger noget.

Dette sidste punkt blev gentaget i en samtale, jeg havde med en ven for et par uger siden. Nu gør jeg altid et punkt ud af at henvende mig til venner eller folk, jeg kommer i kontakt med, hvilken slags telefon de har, og hvad de kan lide og ikke kan lide ved dem. Denne særlige ven havde en Blackberry Storm 2, som hun kunne lide, fordi hun kunne åbne og læse MS Office-dokumenter på farten, føre en kalender, lytte til musik, SMS og få adgang til sine sociale netværk. Hun var ikke så meget til teknologi, så det var ikke nødvendigt at have tusindvis af apps. og online kampagner for enheden havde faktisk nået hende, en gennemsnitlig forbruger!

Microsoft er derfor nødt til at kæmpe tilbage og gå helt ud, som de har lovet med Windows Phone 7, Kinect (og forhåbentlig WMC indlejrede enheder og Zune HD2, når de kommer ud) på luften, online og fysiske steder, og de vil være i god form, når det er sagt og gjort.