Snapchats kontroversielle redesign blev skubbet ud mod advarsler fra designere

Snapchat udrullede et redesign tidligere i år, som blev dårligt modtaget af brugerne, hvilket fik firmaet til at vende sine designbeslutninger tilbage.

Ifølge Informationen tog Snaps administrerende direktør, Evan Spiegel, beslutningen om at frigive protester mod redesigntvisten fra Snapchats egne ingeniører og designere.

Speigel besluttede at forny appens design ret hurtigt og gav personalet kort tid til at færdiggøre designet uden at rådføre sig med ledere involveret i appens design- eller ingeniørafdelinger.

Da de testede appens indledende redesign, bemærkede firmaet desuden, at brugerne så færre historier, og nogle engagementsmålinger faldt. Disse oplysninger blev udelukket fra firmaets rosenrøde målinger tidligere på året, før virkeligheden ramte. Spiegel, på trods af at være opmærksom på kontroversen, valgte at frigive appen alligevel.

Naturligvis blev det efterfølgende redesign til redesignet udført af Snapchats egne designere, hvor Spiegel kun godkendte de ændringer, der allerede var genereret af designere, som bedre forstod kerneproduktet.

I et e-mail-svar på informationen efter tilbageslaget, erkendte Spiegel dette fejltrin.

"Der er ingen tvivl om, at samarbejde giver bedre resultater :)," skrev han.

Via Engadget.