Samsung er i varmt vand igen, da et par Galaxy Z Flip-enheder gik i stykker inden for en dag
2 min. Læs
Udgivet den
Del denne artikel
Forbedre denne vejledning
Læs vores oplysningsside for at finde ud af, hvordan du kan hjælpe MSPoweruser med at opretholde redaktionen Læs mere
I sidste uge annoncerede Samsung Galaxy Z Flip, som var virksomhedens første Flip-foldetelefon. Telefonen var prissat lavere end Galaxy Fold, og den blev gjort tilgængelig for forudbestilling umiddelbart efter lanceringen. Mens telefonen var helt anderledes end Galaxy Fold, det overlevede stadig ikke JerryRigEverythings holdbarhedstest. Ikke kun det, men han påpegede også, at Samsung ikke bruger glas, og Galaxy Z Flip var enten plastik eller en slags hybridmateriale.
Mens brugen af glas på Z Flip stadig kan diskuteres, har Samsung fundet sig selv i varmt vand igen, da de tidlige brugere rapporterer problemer med enheden. Et par brugere, der modtog Galaxy Z Flip, rapporterer problemer med hængslet og skærmen.
https://twitter.com/SnazzyQ/status/1228900343670394883
I lighed med det, der skete med Galaxy Fold, ser det ud til, at Samsung havde installeret et beskyttende lag på Galaxy Z Flip, men glemte at informere kunderne om, at det ikke er meningen, at de skal fjerne det lag.
Har lige modtaget min Samsung Galaxy Z Flip. Åbnede kassen. Fjernet beskyttelses-/instruktionsfilmen. Vendte telefonen, som du ville gøre, da det er en flip-telefon, og dette skete. Jeg hørte også knækket. ? koldt vejr?#Samsunggalaxy #ZFlip #samsung pic.twitter.com/j8KLL2vm8d
— Mondoir (@mondoir) Februar 14, 2020
I Amirs tilfælde svarede Samsung UK, og han modtog en erstatning på en dag.
Tak skal du have. Jeg har modtaget erstatningen. Jeg sætter pris på den hurtige respons og udveksling.
— Mondoir (@mondoir) Februar 15, 2020
Selvom disse hændelser er isolerede i øjeblikket, er det sådan, Galaxy Fold-debaklen startede. Vi har endnu ingen oplysninger fra Samsung. Virksomheden bemærkede, at de vil levere en gratis engangsapplikation af en skærmbeskytter til alle kunder. Vi kunne ikke finde andre rapporter om, at Galaxy Z Flip gik i stykker eller forårsagede problemer. Når det er sagt, vil vi anbefale vores læsere at vente et par dage eller uger, før de taber $1,400 på en helt ny foldetelefon, der måske ikke holder et år.
