Udtalelse: Samsung forsinker Samsung Galaxy Fold-udgivelsen på ubestemt tid for at "styrke skærmbeskyttelsen"

Det var meningen, at Samsung Galaxy Fold skulle varsle en ny æra af smartphone-innovation, efter at den sorte plade blev kedelig, hvilket førte til et faldende salg af håndsæt.

Desværre har lanceringen af ​​den ambitiøse enhed været plaget af problemer, lige fra en vigtig skærmbeskytter, der er nem at fjerne (og også frigøres spontant), skærmen fungerer dårligt for flere anmeldere og mest forbandende hængslet, der muliggør let indtrængning af partikler, som var derefter i stand til at beskadige skærmen.

Efter en meget hård uge med katastrofal PR, har Samsung besluttet at udsætte udgivelsen af ​​Samsung Galaxy Fold på ubestemt tid.

In en udtalelse de skriver:

Samsung udsætter lanceringen af ​​Galaxy Fold

Vi afslørede for nylig en helt ny mobilkategori: en smartphone, der bruger flere nye teknologier og materialer til at skabe en skærm, der er fleksibel nok til at folde. Vi er opmuntret af spændingen omkring Galaxy Fold.

Mens mange anmeldere delte med os det enorme potentiale, de ser, viste nogle os også, hvordan enheden har brug for yderligere forbedringer, der kan sikre den bedst mulige brugeroplevelse.

For fuldt ud at evaluere denne feedback og køre yderligere interne tests har vi besluttet at udsætte udgivelsen af ​​Galaxy Fold. Vi planlægger at offentliggøre udgivelsesdatoen i de kommende uger.

De første fund fra inspektionen af ​​rapporterede problemer på displayet viste, at de kunne være forbundet med påvirkning af de øverste og nederste udsatte områder af hængslet. Der var også et tilfælde, hvor stoffer fundet inde i enheden påvirkede skærmens ydeevne.

Vi vil tage skridt til at styrke skærmbeskyttelsen. Vi vil også forbedre vejledningen om pleje og brug af skærmen inklusive det beskyttende lag, så vores kunder får mest muligt ud af deres Galaxy Fold.

Vi værdsætter den tillid, vores kunder viser os, og de er altid vores højeste prioritet. Samsung er forpligtet til at arbejde tæt sammen med kunder og partnere for at bringe branchen fremad. Vi vil gerne takke dem for deres tålmodighed og forståelse.

Håndsættet vil sandsynligvis trænge til en betydelig omarbejdning, hvilket efterlader vejen åben for Huawei Mate X, som af mange er blevet følt at have et mere robust design, som den første store folde smartphone. Denne enhed har dog en lige så vag udgivelsesdato, som er sat til et stykke tid i anden halvdel af 2019. Forhåbentlig vil Huawei bruge denne tid til robust at teste håndsættet i den virkelige verden, noget Samsung tydeligvis forsømte at gøre.

via: The Verge