Peloton vælger Microsoft Azure Cognitive Services til live undertekster

Det har Peloton meddelt at det bruger Microsofts Azure Cognitive Services til at tilføje live undertekster til sine liveklasser.

Tidligere havde virksomheden kun leveret undertekster til sine on-demand-klasser, hvilket betød, at signatur live-oplevelsen ikke var tilgængelig for dem, der er døve eller hørehæmmede.

"Det fik os til at levere undertekster til folk, der tager live-timer. Vi ønsker at give fordybende oplevelser, der er tilgængelige for alle brugere,” sagde Suresh Bathini, Pelotons vicepræsident for software engineering.

Peloton arbejdede med Microsofts Azure Cognitive Services tale-til-tekst- og oversættelsesteknologi for at lancere live undertekster i september til sine liveklasser.

En udfordring var at afgøre, hvordan automatiseret talegenkendelsessoftware kunne lette Pelotons specifikke ordforråd, inklusive de numeriske sætninger, der blev brugt til nedtælling af klassen og til at indstille modstands- og kadenceniveauer. Latency var et andet problem – undertekster ville trods alt ikke være særlig nyttige, hvis de haltede bagefter, hvad instruktørerne sagde.

Bathini sagde, at Azure Cognitive Services var omkostningseffektive og gjorde det muligt for Peloton at tilpasse sin egen maskinlæringsmodel til at konvertere tale til tekst og var betydeligt hurtigere end andre løsninger på markedet. Microsoft stillede også et team af ingeniører til rådighed, som arbejdede sammen med Peloton gennem hele udviklingsprocessen.

"At have et supportsystem, især på ingeniørsiden og softwaresiden, hjalp os med at accelerere løsningen," siger Bathini. "Det var en meget samarbejdsproces."

Live undertekstning er indtil videre kun tilgængelig på engelsk, men målet er at gøre Pelotons klasser så bredt tilgængelige som muligt.