Nokia Lumia 925 og 1020 har en WP8.1 frysefejl, men en løsning er på vej
2 min. Læs
Udgivet den
Del denne artikel
Forbedre denne vejledning
Læs vores oplysningsside for at finde ud af, hvordan du kan hjælpe MSPoweruser med at opretholde redaktionen Læs mere
Det viser sig, at Windows Phone 8.1-opdateringen ikke har været en komplet velsignelse for alle håndsæt, hvor Nokia Lumia 925 og 1020 er påvirket af en frysende fejl, hvor enheden ikke vågner fra dvaletilstand, hvilket kræver en blød nulstilling.
Fejlen påvirker håndsæt på både udviklerens forhåndsvisning og den officielle operatøropdatering.
Microsoft har nu svaret i sine supportfora vedrørende et problem og har lovet en løsning.
Kevin Lee, Partner Director of Program Management hos Microsoft, skrev:
Jeg er ked af, at vi har været mørke – jeg arbejder tæt sammen med Lumias ingeniørteam, der arbejder direkte på dette. Prøver at kaste lidt lys over dette...
Fra begyndelsen af september begyndte vi at modtage et øget antal kundefeedback vedrørende Microsoft Lumia 1020- og 925-enheder, der fryser. I løbet af de sidste to måneder har vi søgt ud efter flere og flere data og enheder for systematisk at reproducere og indsnævre årsagen. Det viste sig at være en logikfejl i strømregulatoren, hvor enheden i kombination med flere årsager ikke formår at tænde for CPU'en og periferiudstyr efter at have kørt i tomgang i en dyb dvaletilstand.
Jeg er glad for at kunne videregive, at vi har en rettelseskandidat under validering, som vi forventer at skubbe ud snarest med den næste SW-opdatering!
Sætter pris på din tålmodighed.
Vi antager, at den næste opdatering bliver Lumia Denim.
I mellemtiden har nogle af de berørte foreslået, at følgende ændringer kan afhjælpe problemet:
- Deaktiver din adgangskode til låseskærmen.
- Indstilling af Glace-skærmen til 30 sekunders interval
- På indstillingssiden for låseskærmen indstiller du Vis detaljeret status til Ingen.
Er nogen af vores læsere blevet berørt af problemet? Fortæl os nedenfor.
