Ny retssag hævder, at Apple bevidst solgte defekte Macbooks
2 min. Læs
Opdateret den
Del denne artikel
Forbedre denne vejledning
Læs vores oplysningsside for at finde ud af, hvordan du kan hjælpe MSPoweruser med at opretholde redaktionen Læs mere
Apple står over for en ny retssag for deres 2016 MacBook Pros, som har været plaget af svigtende tastaturer, siden de blev udgivet.
Fra retssagerne hævder sagsøgerne, at:
Apple vidste, at MacBook er defekt på eller før det tidspunkt, hvor den begyndte at sælge de berørte modeller til offentligheden. Klager over tastaturfejl begyndte at komme ind kort efter, at 2015 MacBook blev lanceret.
På trods af bevidstheden om tastaturdefekten udstyrede Apple fremtidige model MacBook og MacBook Pro bærbare computere med sommerfugltastaturet og fortsatte med at sælge disse bærbare computere til forbrugere til premium priser.
På trods af bevidstheden om defekten udråbte Apple – og fortsætter med at udråbe – MacBook som havende et overlegent og meget responsivt tastatur med "fire gange mere nøglestabilitet end en traditionel saksemekanisme." Apples repræsentationer vedrørende MacBooks tastatur var falske. Apple undlod at oplyse, at tastaturet er defekt, og disse oplysninger ville have været vigtige for sagsøgernes beslutning om at købe en MacBook.
Hvis Apple ikke lykkes i denne sag, vil de være ansvarlige for skader og advokatomkostninger, ligesom de skal give en offentlig indrømmelse af designfejlen og reparere eller erstatte berørte enheder gratis.
En undersøgelse foretaget af Apples teknologiblog AppleInsider viste, at MacBook Pros 2016 havde deres tastatur fejl dobbelt så meget som ældre tastaturer, med en anden reporter på The Outline, der bemærkede, at uanset hvor mange gange hun fik repareret sit tastatur, var det aldrig i stand til at forblive funktionelt.
Med en underskrift på 17 brugere, en retssag og internettets forargelse, har Apple måske bare et lille problem på deres hænder.
Via Omridset.
