Netflix søger at vinde uabonnerede brugere tilbage med færre annoncer, siger rapporten

Ifølge en ny rapport fra AdExchanger, ser det ud til, at Netflix har vedtaget en strategi til at tackle abonnentafgang ved at integrere annoncer i sin tjeneste med det formål at tilbyde en billigere abonnementsmulighed.

Denne tilgang ser ud til at være effektiv til at fastholde brugere. Under et nyligt indtjeningsopkald delte Netflix, at initiativet har ført til en markant stigning i annoncestøttede tilmeldinger i tredje kvartal?. Det ultimative mål med dette annonceniveau er ikke at generere indtægter fra annoncer i sig selv, men at tiltrække nye tilmeldinger med et mere overkommeligt abonnementsvalg.

Trods at tabe 970,000 abonnenter i 2. kvartal, var introduktionen af ​​dette billigere annonceunderstøttede niveau med til at begrænse tabet betydeligt sammenlignet med det forventede tab på to millioner abonnenter. Den samlede omsætning steg stadig med 9 %, hvilket indikerer en positiv reaktion på den nye annoncestrategi?3?. Desuden viste en undersøgelse, at 43.1 % af eksisterende Netflix-abonnenter udtrykte vilje til at skifte til denne billigere, annonceunderstøttede version?.

Netflix udnytter en strategi med lavere annoncer for at forbedre fastholdelse af abonnenter ved at tilbyde et mere overkommeligt, annonceunderstøttet niveau. Den seneste stigning i annoncestøttede tilmeldinger i 3. kvartal har bidraget til en højere end forventet vækst i det samlede medlemskab, hvilket også blev hjulpet af at forbyde kontodeling. Udfordringen ligger i at balancere annonceniveauet for at holde både nye og tilbagevendende abonnenter engagerede og samtidig sikre en bæredygtig indtægtsmodel. Det annonceunderstøttede niveau sigter mod højere gennemsnitlig omsætning pr. bruger sammenlignet med annoncefri abonnementer, men Netflix er dog forsigtig med ikke at afskrække sine annoncestøttede seere med overdrevne annoncer, især dem, der melder sig tilbage efter annullering.

Interessant nok bliver tilbagevendende abonnenter budt velkommen med en mindre annoncebelastning sammenlignet med langsigtede abonnenter, som gradvist stiger, efterhånden som de forbruger mere indhold. Denne nuancerede tilgang afspejler sig i en seers oplevelse, hvor annoncefrekvensen var betydeligt mindre end de sædvanlige fire minutter i timen, hvor nogle annoncemarkører endda blev sprunget over. På trods af den gradvise satsning på reklamer med bemærkelsesværdige mærker, er annonceindtægterne fortsat marginale ifølge Netflix' ledere. Lanceringen af ​​binge-reklamer, der tillader en annoncefri episode efter en pre-roll-reklame, afspejler Netflix' bestræbelser på at opretholde en næsten ikke-afbrydende streamingoplevelse og samtidig imødekomme reklame. Denne strategi, sammenholdt med et hurtigere voksende Disney+ annonceniveau, placerer Netflix i en delikat position med at tilfredsstille både seere og annoncører midt i udviklende annoncestrategier.