Microsofts seneste Patch Tuesday-opdatering skaber problemer for Windows 10-brugere: Opdatering - KB4524244 trukket af Microsoft

Brugere, der står over for problemer efter installation af kumulative opdateringer til Windows 10, er noget, vi allerede er bekendt med. Når det er sagt, er problemerne nogle gange langt mere foruroligende, end hvad de ser ud til. Den seneste Patch Tuesday-opdatering er en sådan opdatering.

Efter installation af den nyligt udgivne Windows 10 KB4532693 opdatering, nogle brugere ser Startmenuen og skrivebordet vende tilbage til deres standardtilstand på grund af indlæsning af en forkert eller midlertidig brugerprofil. Det betyder, at alle dine genveje eller ikoner på skrivebordet og startmenuen nu er væk efter installation af den seneste Patch Tuesday-opdatering.

"Ved at installere denne opdatering kasserede min brugerprofil og oprettede en vikar. Ved at afinstallere det vendte min brugerprofil tilbage til næsten det normale. Jeg prøvede at installere det en anden gang med det samme resultat. Den geninstallerede også One Drive (som jeg ikke bruger) og begyndte at migrere filer til skyen, efter at den krævede, at jeg skulle logge ind med min Microsoft-konto. Så jeg afinstallerede det igen og gendannede min originale brugerprofil. Efter 2. installation og fjernelse blev Outlook også smidt i papirkurven og skulle rettes. Tester Microsoft overhovedet disse opdateringer, før de skubber dem ud," en bruger skrev på Microsoft Forum.

Microsofts sikkerhedsopdatering, Windows 10 KB4524244, forårsager også problemer på HP-computere.

KB4524244 downloadede og installerede, men ved genstart genstartede den første gang, men frøs hårdt ved anden genstart med trin 2-oplysninger og en frossen spinner på min skærm, ingen tastatur eller nogen adgang. Efter cirka 15 minutter tvang jeg endelig systemet ned. Ved genstarten markerede min Secure Boot mig, at nøglerne var beskadiget. Jeg var i stand til at få dem repareret og genstarte i systemet. Jeg genstartede et par gange mere, men ingen opdateringer forsøgte at installere. På en tredje "Søg efter opdateringer, forsøgte den samme (KB4524244) opdatering at downloade, men fryser systemet ved 94% ved download. Igen fryser hårdt, hvilket kræver en hård nulstilling. Jeg prøvede at skylle softwaredistributionscachen, men fik de samme resultater.

"Samme problem her på flere maskiner, og de kører alle på AMD Ryzen cpu'er. Installation (forsøger at installere) KB4524244 resulterer i, at maskinen fryser, og efter genbrug af strømmen er der en uefi-fejl (se billedet). Dette er sket på flere maskiner (både HP bærbare og stationære), alle kører på AMD Ryzen cpu'er, og alle med standard bios/uefi-indstillinger med den nyeste bios installeret. Windows 10 1809, 1903 eller 1909 på alle,” skrev en anden bruger.

Disse to problemer er endnu ikke anerkendt af Microsoft, og det betyder, at der endnu ikke er nogen officielle rettelser tilgængelige. Men hvis du ønsker, at alt skal vende tilbage til det normale, kan du afinstallere disse opdateringer, og det burde løse disse problemer. Følg nedenstående trin for at afinstallere disse opdateringer:

1. Åbn Indstillinger og klik på Opdater og sikkerhed.
2. På Windows Update-siden skal du klikke på Vis opdateringshistorik.
3. Klik på 'Afinstaller opdateringer'.
4. Vælg den opdatering (KB4532693 / KB4524244), du vil afinstallere, og klik på knappen Afinstaller.
5. Klik på 'Ja'.
6. Genstart din enhed, og dine skrivebordsikoner skulle være tilbage.

Opdatering 15 / 2 / 2020: Det ser ud til, at problemerne har været så slemme, at Microsoft nu har trukket opdateringen ud af distribution.

Microsoft skriver:

Den selvstændige sikkerhedsopdatering, KB4524244 er blevet fjernet og vil ikke blive tilbudt igen fra Windows Update, Windows Server Update Services (WSUS) eller Microsoft Update Catalog. Bemærk Dette påvirker ikke nogen anden opdatering, herunder seneste kumulative opdatering (LCU), Monthly Rollup eller Sikkerhedsopdatering.

Hvis du har installeret denne opdatering og oplever dette problem, bør følgende trin give dig mulighed for at nulstille din enhed:

1. Vælg startknappen eller Windows Desktop Search og skriv Opdateringshistorik og vælg Se din opdateringshistorik.
2. På Indstillinger/Se opdateringshistorik dialogvindue, Vælg Afinstaller opdateringer.
3. På Installerede opdateringer dialogvindue, find og vælg KB4524244 og vælg Afinstaller .
4. Genstart din enhed.
5. Brug funktionen "Nulstil denne pc" ved genstart, og du bør ikke støde på dette problem.

via WindowsLatest