Microsoft yder ikke udvidet support til Office 2007-produkter

Microsoft har i dag bekræftet, at softwaregiganten ikke vil yde udvidet support til Office-brugere, der stadig bruger Office 2007. Som tidligere meddelt, vil Office 2007's support ophøre i løbet af de næste 12 måneder - dog vil Microsoft ikke yde nogen udvidet brugerdefineret support, da de plejede før. I lighed med Windows leverede Microsoft tilpasset support til nogle af sine kunder mod en ekstra omkostning - det vil desværre ikke være tilgængeligt denne gang. Her er den fulde erklæring fra Microsoft ZDNet:

"Office 2007-bølgen af ​​produkter vil nå slutningen af ​​support i løbet af de næste 12 måneder i henhold til Microsofts livscykluspolitik. Efter disse afslutningsdatoer for support vil vi ikke længere tilbyde tilpasset support på nogen version af Office-produkter (Exchange Server; Office Suites; SharePoint Server; Office Communications Server; Lync Server; Skype for Business Server; Project Server og Visio).

Tidligere har vi tilbudt tilpasset support til en undergruppe af Office-produkter til kunder med Premier-supportkontrakter. Vi har set efterspørgslen efter tilpasset support falde, efterhånden som flere kunder flytter til Office 365. Bemærk, at denne ændring kun gælder tilpasset support, men ikke påvirker nogen af ​​standardsupporttilbuddene.

Som altid bør kunder rådføre sig med deres account manager angående deres individuelle migrationsplaner, og de kan overveje tjenester såsom Software Assurance Deployment & Planning Services til lokale opgraderinger og Microsoft FastTrack til cloud-migrering."

Dette er ganske forståeligt, da de fleste brugere, og selv erhvervskunder bruger sandsynligvis den seneste version af Office (2016) eller Office 2013. Som Microsoft sagde, er efterspørgslen efter tilpasset udvidet support faldende på grund af det stigende antal Office 365-brugere.