Microsoft vil tillade kunder at annullere og modtage en forholdsmæssig refusion for deres Xbox LIVE Gold-abonnement

I juni vil populære underholdningsapps, herunder Netflix, Hulu Plus, HBO GO, YouTube, Twitch, ESPN, NFL, Xbox Music og oplevelser som Internet Explorer, Skype, OneDrive, OneGuide og Upload Studio til Xbox One og Xbox 360. være tilgængelig for alle med en Xbox Live-konto – uanset om du har et Xbox Live Gold-medlemskab eller ej. Microsoft annoncerede disse ændringer i går sammen med meddelelsen om en ny lav-powered Xbox One SKU, der starter ved $399 uden Kinect. På grund af denne meddelelse vil mange ikke-gamere måske opsige deres Xbox Live Gold-abonnement. Microsoft meddelte i dag, at kunder fra og med juni kan annullere og modtage en forholdsmæssig refusion af eventuelle ubrugte resterende dage mellem datoen for annulleringen og den dato, hvor deres betalte guldmedlemskab slutter.

Vil jeg være i stand til at annullere mit Gold-medlemskab?

Ja. Når Xbox One- og Xbox 360-systemopdateringerne bliver tilgængelige i juni, kan Xbox Live Gold-medlemmer, der har købt et betalt medlemskab før den dag, annullere og modtage en forholdsmæssig refusion af alle ubrugte resterende dage mellem annulleringsdatoen og den dato, hvor de betalte Guldmedlemskabet ophører. Anmodninger om annullering og forholdsmæssig refusion skal indgives senest den 31. august 2014 og kræver seks til otte uger til behandling. Gratis eller prøve Gold-medlemskaber er ikke berettiget til refusion. For at anmode om din forholdsmæssige refusion, klik venligst http://support.xbox.com/contact-us efter systemopdateringerne bliver tilgængelige i juni.

Så hvad med det nye Xbox Live Gold-abonnement? Hvad er inkluderet i det?

Hvilke nye fordele kommer til Xbox Live Gold?

I juni gør vi Xbox Live Gold endnu bedre. Spil med guld kommer til Xbox One, så et enkelt guldmedlemskab giver dig gratis spil på både Xbox One og Xbox 360. Derudover introducerer vi Beskæftiger sig med guld til Xbox One, som giver medlemmer eksklusive rabatter på spil i Xbox Store. Med den mest avancerede multiplayer, Spil med guldog Beskæftiger sig med guld, Xbox Live Gold er bedre end nogensinde.*

Hvad er inkluderet i mit Xbox Live Gold-medlemskab?

Med Xbox Live Gold får du det mest avancerede multiplayer-spil, gratis spil, eksklusive medlemsrabatter og meget mere. Spil spil som Titanfall™ og Halo med dine venner på et netværk drevet af over 300,000 servere for maksimal ydeevne. Dit medlemskab inkluderer et voksende bibliotek af gratis spil og rabatter på op til 50-75 % på spil i Xbox Store. Og på Xbox One er det endnu bedre med smartere, hurtigere matchmaking og online multiplayer for alle i dit hjem.*

Læs hele FAQ link..