Microsoft lukker MSN TV-tjenesten ned

Microsoft har annonceret, at de afslutter MSN TV-tjeneste inden den 30. september. MSN TV (tidligere WebTV) er navnet på både en tynd klient, der bruger et fjernsyn til visning (i stedet for en computerskærm), og den onlinetjeneste, der understøtter det. Microsoft afsluttede salget af hardwaren for længe siden, og tjenesten slutter også i september.

Her er e-mailen sendt til MSN TV-abonnenter,

Kære MSN TV-abonnent,

I det sidste årti har vi været begejstrede for at bygge produkter, der gav vores kunder nem adgang til internettet på tv. Desværre må alle gode ting til sidst komme til en ende. I dag annoncerer vi, at vi lukker MSN TV-tjenesten. Sidste dag for MSN TV-tjenesten vil være den 30. september 2013. Vi ønsker, at denne overgang skal være så gnidningsfri som muligt for dig. Dette brev forklarer, hvad du skal gøre, før tjenesten slutter, hvis du vil have adgang til din e-mail, favoritter, scrapbogsbilleder, Page Builder-sider og andre data.

Før MSN TV-tjenesten slutter, skal du sikre dig, at alle brugerne på din konto har opgraderet til Outlook.com (tidligere kaldet Hotmail), gemt favoritter og scrapbogsbilleder på SkyDrive og arkiveret alle offentliggjorte Page Builder-websider, som du ønsker. at gemme. Vi har oprettet en MSN TV Closure FAQ, der giver detaljerede oplysninger om, hvordan du gør alle disse. Læs den på http://www.msntv.com/msntv/ClosureFAQ.asp.

Når du har opgraderet til Outlook.com, vil din MSN TV-e-mail-adresse, sammen med din eksisterende e-mail, fortsat være tilgængelig for dig at bruge. Outlook.com tilbyder mange fordele, såsom adgang til din e-mail fra en computer eller smartphone, der har forbindelse til internettet. Fra en computer eller smartphone kan du få adgang til Outlook.com ved at besøge http://www.outlook.com.

Hvis du gerne vil have adgang til dine favoritter og scrapbogsbilleder, efter at MSN TV-tjenesten slutter, skal du kopiere dem til SkyDrive, før tjenesten slutter. SkyDrive giver lagerplads i skyen, så du nemt kan få adgang til og gemme dine favoritter og billeder på ét sted og synkronisere med andre enheder. Du kan også dele dine billeder på SkyDrive med familie og venner. Du kan lære mere om SkyDrive på http://windows.microsoft.com/en-us/skydrive/overview fra en computer eller smartphone.

For at lette overgangen og hjælpe med at sikre, at du bevarer internetadgang, vil vi tilbyde nogle særlige tilbud for både MSN Dial-up og Premium-tjenesterne. Du skal bruge en computer, en Microsoft-konto og et aktivt MSN TV-abonnement. Besøg http://get.msn.com/msntv.aspx for at se og tilmelde dig et af disse tilbud.

Mange af jer har allerede en computer til at få adgang til internettet. For dem af jer, der ikke gør det, anbefaler vi at besøge Microsoft Store for en bred vifte af enhedsmuligheder. Gå til http://www.microsoftstore.com.

Vi vil gerne takke dig oprigtigt for din fortsatte støtte til MSN TV-tjenesten gennem årene. Vi har nydt at bringe denne teknologi til sådanne loyale kunder.

Hvis du har spørgsmål, der ikke er besvaret i MSN TV Closure FAQ, kan du kontakte kundesupport på 800-469-3288 mellem kl. 6 og 8 PST. Igen vil vi gerne takke dig for din støtte og engagement i Microsoft-produkter.

MSN TV-teamet

Kilde: ETC