Microsoft annoncerer Salesforce-app og integration i Microsoft Teams

Ikon for læsetid 1 min. Læs


Læsere hjælper med at understøtte MSpoweruser. Vi får muligvis en kommission, hvis du køber via vores links. Værktøjstip-ikon

Læs vores oplysningsside for at finde ud af, hvordan du kan hjælpe MSPoweruser med at opretholde redaktionen Læs mere

Microsoft Teams Salesforce-integration

Microsoft Teams Salesforce-integration

Microsoft og Salesforce annoncerede i dag et partnerskab for at bringe Salesforce-app og integration til Microsoft Teams. Med denne nye integration kan brugere få adgang til Salesforce-poster i Teams-kanaler og chatsamtaler.

Denne nye Salesforce-integration vil være tilgængelig for Sales- og Service Cloud-kunder med Enterprise eller Unlimited-udgave uden ekstra omkostninger.

"Ved at forbinde Salesforce CRM med Microsoft Teams kan vores fælles kunder nu drage fordel af en tæt forbindelse af teams chat- og arbejdsområdefunktioner sammen med nøgleinformation og handlinger fra Salesforce - hvilket gør teamsamarbejde mere fokuseret og effektivt," sagde Doug Camplejohn, Sales. Cloud Executive Vice President og General Manager, Sales Cloud, Salesforce.

Med Microsoft Teams-integrationen kan Salesforce-brugere:

  • Nævn Salesforce-registreringer (muligheder, konti, sager, kontakter og kundeemner) i Teams-kanaler og chats for at lette samarbejdet.
  • Se forhåndsvisning af flere detaljer om poster, der er postet i Teams kanaler og chats.
  • Fastgør poster til Teams kanalfaner og chats for at gøre dem nemmere at finde
  • Rediger poster direkte i Teams.
  • Send vigtige samtaleøjeblikke på Salesforce Chatter-feedet med poster, der er fastgjort på Teams kanal og chatfaner.

Du kan downloade Salesforce-appen til Microsoft Teams her.

Kilde: microsoft

Mere om emnerne: microsoft, Microsoft Teams, salgsstyrke