Microsoft lægger officielt fejl for Windows Update-problemer for fødderne af internetudbydere
2 min. Læs
Udgivet den
Del denne artikel
Forbedre denne vejledning
Læs vores oplysningsside for at finde ud af, hvordan du kan hjælpe MSPoweruser med at opretholde redaktionen Læs mere
I mere end en uge nu har nogle Windows 10-brugere klaget over problemer med at downloade Windows-opdateringer og klaget over fejlen:
"Vi kunne ikke oprette forbindelse til opdateringstjenesten. Vi prøver igen senere, eller du kan tjekke nu. Hvis det stadig ikke virker, skal du sørge for, at du har forbindelse til internettet."
Microsoft har nu officielt erkendt problemet på deres Windows Update-supportside, og skyldte problemet på ISP DNS-problemer og sagde:
4. februar 2019 9:45 PST
"Windows Update-tjenesten blev påvirket af et datakorruptionsproblem i en ekstern DNS-tjenesteudbyder globalt udfald den 29. januar 2019. Problemet blev løst samme dag, og Windows Update fungerer nu normalt, men nogle få kunder er fortsat med at rapportere problemer med at oprette forbindelse til Windows Update-tjenesten. Vi forventer, at disse problemer vil forsvinde, efterhånden som downstream-DNS-servere opdateres med de rettede Windows Update DNS-poster."
Mange brugere klager stadig over forbindelsesproblemer, selvom nogle siger, at det har været nyttigt at skifte til en alternativ DNS-udbyder såsom Googles 8.8.8.8 eller Cloudflares 1.1.1.1.
Som nævnt ovenfor forventer Microsoft, at problemet skylles ud over tid, efterhånden som downstream-DNS-poster opdateres.
Er nogen af vores læsere berørt? Lad os vide nedenfor.
Via WindowsLatest
