Microsoft kan strande nogle Windows 10-brugere på ikke-understøttet jubilæumsopdatering
2 min. Læs
Udgivet den
Del denne artikel
Forbedre denne vejledning
Læs vores oplysningsside for at finde ud af, hvordan du kan hjælpe MSPoweruser med at opretholde redaktionen Læs mere
Nogle Windows 10-brugere er ikke i stand til at opgradere til den nyeste version af operativsystemet på grund af kompatibilitetsproblemer. Et par CPU'er, en del af Intels Atom Clover Tail-linje, er ikke kompatible med Windows 10 Creators Update. Atom Clover Trail-serien af CPU'er fra Intel var en del af virksomhedens "Tablet Platform", bygget til Windows 8-generationen af tablets til at konkurrere med ARM-processorer. Clover Trail-linjen fik aldrig rigtig meget trækkraft, men det er muligt, at der er millioner af enheder, der drives af disse CPU'er i øjeblikket.
Selvom Microsoft ikke bekræftede kompatibilitetsproblemet, bekræftede Acer bekræftet på deres supportwebsted, at 4 Clover Trail-processorer ikke understøttes af Windows 10 Creators Update. Dette inkluderer Atom Z2760, Atom Z2520, Atom Z2560 og Atom Z2580. Det er ikke klart, hvad der præcist forårsager kompatibilitetsproblemerne, men Acer hævder, at Microsoft samarbejder med virksomheden om at løse dette problem. Virksomheden fortsætter med at forklare, at hvis brugere på en eller anden måde formår at installere Windows 10 Creators Update, vises noget tekst og andre OS-elementer muligvis slet ikke, og de kan stadig se tilfældige farvebjælker i hele operativsystemet:
"Microsoft arbejder sammen med os for at hjælpe med at levere kompatible drivere til at løse denne inkompatibilitet. Hvis du installerer Windows 10 Creators Update, vises ikoner og tekst muligvis slet ikke eller vises som ensfarvede blokke eller bjælker. Hvis du allerede har installeret Creators Update og oplever problemer, kan du bruge Windows 10-gendannelsesmuligheder til at gendanne dit system til den forrige build."
Microsoft udruller stadig Windows 10 Creators Update til brugere over hele verden, og virksomheden vil sandsynligvis løse dette problem engang snart. Virksomheden mangler endnu at afslutte Windows 10 Creators Update, og et stort antal Windows 10-brugere kører sandsynligvis stadig den tidligere version af Windows 10 i øjeblikket.
