Microsoft forklarer, hvordan det forbedrer opkaldskvaliteten i Microsoft Teams

Microsoft Teams er et kommercielt produkt, virksomheder betaler meget for, så virksomheden kan ikke slippe afsted med den dårlige lydkvalitet, der ofte findes i gratis produkter.

Med fremkomsten af ​​virtuelle møder og hybrid arbejde bliver den nye norm, bliver kvaliteten af ​​opkald og mødeoplevelser på Teams så meget vigtigere. I et blogindlæg udvidede Microsoft de løbende forbedringer af Teams lyd- og videokvalitet, gennem brugervendte funktioner og indstillinger, til banebrydende codecs og AI, i et forsøg på at opnå nye niveauer af klarhed og pålidelighed.

Microsoft Teams er bygget på Azure Intelligent Cloud og Intelligent Edge, som gør det muligt for teams at kombinere data med AI til adaptive oplevelser, der optimerer til tale og video i virksomhedskvalitet over miljøer med variabel båndbredde, herunder Wi-Fi og mobilnetværk.

Teams leverer kvalitetsforbedringer gennem følgende kategorier:

[lwptoc title=”Microsoft Teams lydforbedringer” width=”40%” float=”right”]

AI-drevne forbedringer af lyd- og videokvalitet

Satin Audio Codec – Fantastisk lydkvalitet med høj modstandsdygtighed

Efterhånden som mængden af ​​virtuelle møder vokser, kræver brugerne stor opkaldskvalitet, selv på trods af netværks- og forbindelsesbegrænsninger. For at hjælpe med disse udfordringer, Microsofts nye lyd-codec, Satin, tilbyder fantastisk lydkvalitet ved en bitrate så lav som 7 kbps, hvilket får møder til at lyde naturligt og klart, selv når netværket har lav båndbredde.

Undertrykkelse af baggrundsstøj – Hold uønskede lyde ude af samtalen

Holdets undertrykkelse af baggrundsstøj bruger specielt trænede dybe neurale netværk til at bortfiltrere støj og kun bevare tale for at sikre, at gøende hunde, skraldebiler og uventede løvblæsere ikke længere kan stjæle fokus fra dine møder.

Støjdæmpning kan skiftes i Teams-indstillinger eller fra et mødevindue.

High-Fidelity Music Mode

På grund af sit grundlag som en kalde- og mødeplatform blev Teams udviklet til at optimere til dialog. Men med High-Fidelity Music Mode, Teams giver også en high-fidelity-oplevelse til musik, der giver brugerne mulighed for at optimere lyden til musik, forestillinger og medier, når de har brug for den højest mulige fidelity.

AI-baseret video- og skærmdelingsoptimering – Jævn, distraktionsfri video

Med fuld HD 1080p-understøttelse justerer AI-baseret videooptimering sig til netværksforhold og båndbreddebegrænsninger for en jævn, ensartet visuel oplevelse selv gennem stort pakketab. Og for yderligere kontrol giver justerbare bitrate caps it-administratorer mulighed for yderligere at skræddersy videoydelsen.

Nye skærmdelingsoptimeringer i Teams optimerer automatisk delt indhold baseret på egenskaber såsom små skrifttyper og video, så dit publikum ikke går glip af de vigtige detaljer.

Intelligente justeringer i realtid forbedrer opkalds- og mødeoplevelser

Brugeradvarsler i realtid

Selv de mest robuste netværk kan ikke kompensere for problemer på brugerniveau, der kan føre til dårlige opkalds- og mødeoplevelser. Teams kan give brugeradvarsler, anbefalinger og justeringer i realtid for at minimere forstyrrelser og muliggøre glatte og problemfri forbindelser. For eksempel:

• Når de deltager i et Teams-møde, der allerede er i gang, tilsluttes brugere automatisk med deres mikrofoner slået fra
• Hvis brugere deltager i et Teams-møde med deres højttalere slået fra, giver Teams dem en advarsel om at slå deres højttalere fra
• Under et aktivt Teams-møde, hvis brugere er slået fra og begynder at tale, registrerer Teams dette og advarer brugerne om, at de taler, mens de er slået fra

Teams advarer brugere, når de taler, mens de er slået fra.

Sømløse slutpunktsoverførsler mellem pc og mobile enheder

Teams gør det nemt at foretage og modtage opkald fra flere forskellige slutpunkter, men nogle gange skal du flytte steder eller enheder for at afslutte dit opkald. Den nye endepunktsoverførselsfunktion giver dig mulighed for problemfrit at flytte dine opkald mellem forskellige enheder, såsom fra din bærbare computer til mobiltelefon og omvendt, uden nogen afbrydelse i opkaldsservice eller kvalitet. Når du beslutter dig for at flytte til en anden enhed, ved at klikke for at deltage i mødet fra den nye enhed, vil du blive foreslået med 2 muligheder at vælge imellem: "overfør til denne enhed" eller "bliv på begge enheder", hvis du vælger en af ​​mulighederne, strømline straks dit valg.

Start et opkald på din pc og overfør til din mobilenhed.

"Ring mig tilbage" beskyttelse

Teams kan registrere, når der opstår et lyd- eller enhedsproblem og tilbyder en "Ring tilbage" mulighed for at fortsætte mødet via telefon kontra at bruge værdifuld mødetid på teknisk fejlfinding.

I tilfælde af tekniske problemer kan Teams ringe tilbage til dig på en mobilenhed.

Skift af mobilnetværk

Når kvaliteten af ​​netværket pludselig forringes, er det vigtigt at have en problemfri overgang fra Wi-Fi til mobil eller omvendt. Teams kan automatisk skifte til et mobildatanetværk, mens de bevarer video- og skærmdeling. Deltagerne fortsætter mødet uden forstyrrelser.

Administratorværktøjer til at hjælpe med at administrere og optimere opkalds- og mødeoplevelser

Der er nok at administrere under møder og opkald, og derfor fokuserede Microsoft på at automatisere så mange af lyd- og videooptimeringerne i Teams som muligt, men Microsoft vil stadig sikre, at it-administratorer har rapportering og værktøjer til at administrere opkalds- og mødeoplevelser fra på lejerniveau til individuelle møder af høj værdi.

Microsoft Teams giver administratorer mulighed for at overvåge ydeevne via Ring kvalitetskontrolpanel, helpdesk Ring til Analyticsog Realtidsanalyse, der giver værdifuld indsigt, der gør det muligt for administratorer at administrere opkalds- og mødekvalitet på tværs af organisationen.

Læs mere om Microsofts indsats i deres blogindlæg link..

via XDA-Dev