Microsoft Cloud for Financial Services-udbuddet udvides til yderligere ni markeder

Microsoft Cloud til finansielle tjenester får flere forbedringer og en større ekspansion til nye markeder i år, annoncerede Bill Borden, Corporate Vice President for Worldwide Financial Services hos Microsoft. Efter udrulningen i Canada, USA og Storbritannien vil tjenesten nu blive tilbudt til ni lande mere, nemlig Australien, Frankrig, Tyskland, Irland, Italien, Mexico, Holland, New Zealand og Schweiz.

"Vi udvider løbende vores Microsoft Cloud for Financial Services-tilbud for at hjælpe flere kunder med at udnytte disse muligheder og drive innovation til ansvarlig vækst," siger Borden. "Med det formål er vi glade for at dele vores seneste milepæle, herunder vores partnermomentum, udvidet markedstilgængelighed og forbedrede muligheder for at skabe mere forbundne og differentierede kundeoplevelser."

I forhold til dette opdaterer virksomheden også listen over sprog, Microsoft Cloud for Financial Services understøtter. Dette inkluderer understøttelse af hollandsk, engelsk, fransk, tysk, italiensk og spansk. Listen forventes at strække sig endnu mere i de kommende måneder som microsoft er klar over sin plan om at gøre cloud-produktet tilgængeligt på flere markeder globalt.

At slutte sig til udvidelsen af ​​Microsoft Cloud for Financial Services til andre markeder er nogle opgraderinger i dets bankkundeengagement. Den vigtigste nye funktion, der vil blive tilbudt, kommer i form af intelligente aftaler, som kun vil være tilgængelig som forhåndsvisning til markederne i USA og Storbritannien, understreger det multinationale teknologiselskab. Intelligente aftaler lover en intuitiv grænseflade og generel brug for alle virksomheder og kunder, især når du opretter en smart planlægningsoplevelse. 

"Intelligente aftaler er designet til at give kunder og bankkontaktcentre en mødeplanlægningsoplevelse, online eller personligt, der nemt og hurtigt matcher kundens økonomiske behov med en relevant rådgiver, der er dygtig, tilgængelig og klar til at tilbyde meningsfulde interaktioner, ” tilføjer Borden i blogindlægget. "Denne funktion udnytter Universal Resource Scheduling og datamodellen for finansielle tjenester til resultater, mens den forbinder problemfrit med Microsoft Exchange og Microsoft Teams."

Microsofts program er i øjeblikket i partnerskab med op til 90 organisationer og partnere, herunder Accenture, ArganoArbela, ASC, Bambu, BioCatch, Mambu, PwC, Seismic og Thought Machine. Den fælles indsats er rettet mod målsætningen om løbende at arbejde på at forbedre den nævnte service, som nu giver over 25 løsninger bygget på Microsoft Cloud for Financial Services.