Microsoft og Sprinklr annoncerer partnerskab for at levere cloud-baseret oplevelsesstyringspakke
2 min. Læs
Udgivet den
Læs vores oplysningsside for at finde ud af, hvordan du kan hjælpe MSPoweruser med at opretholde redaktionen Læs mere
Microsoft meddelte i dag, at de vil arbejde sammen med Sprinklr, en af verdens førende virksomhedsløsninger til administration af sociale medier, for at give kunderne en cloud-baseret oplevelsesstyringspakke, der vil strømline forretningsprocesser på tværs af salg, marketing og kundeservice. Sprinklr vil udvide sin platform til Microsoft Azure for at forsyne nye, fælles Microsoft-Sprinklr-kunder.
Sprinklrs kommende løsning vil blive hostet på Azure, for at strømline forretningsprocesser på tværs af salg, marketing og kundeservice. Det vil integrere Sprinklrs oplevelsesstyringsplatform med Microsofts CRM-løsning (customer relationship management), Microsoft Dynamics, business analytics suite, Power BI og produktivitetssuite, Office 365 for at drive en næste generations oplevelsesstyringspakke – alt sammen hostet i Microsoft-skyen.
Her er et overblik over, hvad nyhederne betyder for fælles Microsoft- og Sprinklr-kunder:
- Førende udviklerværktøjer. Azures udviklingsmuligheder vil gøre det muligt for Sprinklr at bevæge sig endnu hurtigere med fremtidige platformsforbedringer og integrationer.
- Intelligent sky. Sprinklr vil udnytte Azures elastiske søgefunktioner og avancerede beregningsmoduler, herunder nøgleelementer i dets rapporteringsprodukt og brugergrænseflade.
- Massiv global skala for nye fælles Sprinklr- og Azure-kunder. Azure har annonceret 32 regioner globalt med 24 regioner, der i øjeblikket er almindeligt tilgængelige – mere end nogen anden større cloud-udbyder tilsammen og alle støttet af Microsofts investering på 15 milliarder USD (USD) i global datacenterinfrastruktur.
- Pålidelig og sikker platform. Azure har 37 store certificeringer og attester – også flere end nogen anden større offentlig cloud-udbyder, hvilket gør det muligt for vores kunder at operere globalt og sikre overholdelse af lovkrav. En komplet liste kan findes på Microsoft Trust Center på www.microsoft.com/TrustCenter.
Tjek denne blogindlæg for mere info.