Microsoft annoncerer flere nye Microsoft 365- og Teams-funktioner til frontlinjemedarbejdere

Microsoft annoncerede i dag adskillige nye funktioner og forbedringer til Microsoft 365 og Teams rettet mod frontlinjemedarbejdere. Disse nye funktioner vil gøre det muligt for organisationer bedre at støtte deres frontlinjemedarbejdere. For eksempel understøtter Microsoft Endpoint Manager nu administration af enheder, der kører Android Open Source Project (AOSP), planlagt kø for virtuelle besøg, SMS-beskeder for virtuelle besøg, formularintegration til virtuelle besøg og mere. Læs om disse funktioner i detaljer nedenfor.

Delte enheder

En vigtig komponent i et stærkt teknologifundament er at muliggøre kompatible og effektive scenarier med delt enhed. Vi understøtter iOS og Android på delte enheder for at give en kompatibel og problemfri aktivering for ethvert mobiloperativsystem på Teams. Med nye udviklinger i Microsoft Endpoint Manager er det nemt at lokalisere en mistet enhed, så medarbejderne kan bruge mere tid på kunder og opgaver. Endpoint Manager hjælper organisationer med at beskytte missionskritiske enheder og nemt klargøre delt tilstand til enkelt-logon og enhedsdækkende logout på tværs af platforme.

Vi er også glade for at kunne meddele, at Endpoint Manager nu kan administrere og beskytte enheder, der kører Android Open Source Project (AOSP), som ofte bruges af medarbejdere i frontlinjen. Organisationer kan nu bruge Endpoint Manager til at konfigurere, levere og administrere skræddersyede enheder som RealWear, den første tilgængelige AOSP-enhed, til enten delt eller engangsbrug og hjælpe med at holde virksomhedsoplysninger mere sikre. For at lære mere om vores Endpoint Manager-nyheder, tjek venligst ud denne blog.

Onboarding-guide

For at hjælpe administratorer med at strømline udrulninger af frontlinjemedarbejdere er vi glade for at kunne annoncere en ny Onboarding Wizard, som findes i Microsoft 365 Admin Center. Onboarding Wizard guider dig i at skabe den rigtige teamstruktur og anvende den på de korrekte licenser og politikpakker for at få din frontline arbejdsstyrke op at køre hurtigt. Ved at tilpasse de rigtige kanaler, apps og indstillinger skabes en overlegen arbejdsstyrkeinteraktionsoplevelse på tværs af organisationen. Vil du vide mere? Sørg for at slutte dig til os næste måned og hør fra vores produktledere på Antænde!

Generel tilgængelighed af Viva-forbindelser kommer snart

Vi er glade for at kunne dele den generelle tilgængelighed af Viva Connections mobil, der kommer i næste måned. Viva Connections mobile leverer en enkelt, virksomhedsmærket destination for skift, nyheder, opgaver, ressourcer og mere – alt sammen konfigurerbart til din virksomheds behov og implementeret direkte i Microsoft Teams. Denne brandbare medarbejder-app er udstyret med adaptive kort, der er specialbygget til dine frontlinjemedarbejdere for at få adgang til deres kerneapplikationer som Skift, Godkendelser og Opgaver i én visning for nemt at træffe beslutninger uden at forlade arbejdsstrømmen.

Forbedringer for at forbedre det virtuelle besøg

• Planlagt kø for virtuelle besøg (Privat forhåndsvisning)
  Se alle dine virtuelle besøg på ét forenklet sted – med realtidsopdateringer om patientens ventetider, ubesvarede aftaler, personaleforsinkelser og meget mere. Du kan også sende SMS og e-mail-påmindelser direkte fra køvisningen for at holde patienterne opdateret.

• Planlæg og start virtuelle besøg fra Cerners elektroniske sygejournalsystem Nu tilgængelig i privat forhåndsvisning, kan sundhedspersonale og patienter i frontlinjen planlægge og starte virtuelle besøg gennem Microsoft Teams Electronic Health Record-forbindelse (EHR) til Cerner. Patienter kan starte virtuelle besøg fra patientportalen eller SMS, uden at der kræves app-download. Sundhedsudbydere kan lancere besøg fra Cerner PowerChart™, og systemadministrationer kan nemt administrere og konfigurere EPJ-integrationen og have adgang til forbrugsrapporter, der kan downloades. Ud over Cerner er Microsoft Teams EHR-forbindelse også generelt tilgængelig for Epic-kunder.

• Venterum til virtuelle besøg (Privat forhåndsvisning)
  Sørg for, at hver patient føler sig velkommen med virtuelle venteværelser designet med dit logo, personlige beskeder og besøgsmeddelelser i realtid.

• SMS-beskeder for virtuelle besøg
  Hold patienter og kunder forbundet med SMS-beskeder automatisk knyttet til virtuelle besøg foretaget via Bookinger (nu generelt tilgængeligt). Vi er også glade for at kunne meddele, at SMS-beskeder til elektroniske sygejournalsystemer nu er tilgængelige som forhåndsvisning til Microsoft Teams EHR-forbindelse.

• Microsoft Forms-integration til virtuelle besøg (Privat forhåndsvisning)
  Strømlin virtuelle besøg ved at sikre patient- eller kundeoplysninger før aftaler med Microsoft Forms integreret i Bookings.

• Mobilbrowser-tilmelding for virtuelle besøg (generel tilgængelighed)
  Når en deltager deltager i et virtuelt besøg fra en mobilenhed, bliver de ikke bedt om at downloade Teams. Teams åbner nu i en mobilbrowser uden behov for at installere en app.

Vil du vide mere om vores nye funktioner, og hvordan sundhedsorganisationer kan bruge dem til at tilpasse sig et dynamisk marked? Slut dig til os på vores kommende, gratis virtuelt sundheds- og samarbejdsforum.

Godkendelser

Hurtigt at få en gyldig signatur er business as usual på tværs af mange organisationer, og vi er glade for at annoncere DocuSign som en ny godkendelsespartner til oprettelse af elektroniske signaturgodkendelsesanmodninger indbygget i Teams Godkendelser. Godkendere kan tilføje deres signatur uden at forlade Teams, hvilket muliggør en effektiv og hurtigere godkendelsesproces. Når godkendelsesprocessen er afsluttet, gemmes oplysningerne i Teams for nem adgang og visning.

Vi udvider også godkendelser for at muliggøre en hurtigere og mere effektiv godkendelsesproces. Gennem indstillingen Microsoft Word-tilføjelsesprogrammer kan du nu tilføje Approvals-appen direkte i dit Word-dokument. Du kan oprette en anmodning for hele dokumentet eller kun for en bestemt sektion. Hvis anmodningen er oprettet for hele dokumentet, kan du vælge at få dokumentet låst efter det er blevet godkendt for at undgå ændringer, og efter at anmodningen er gennemført, kan du se alle anmodninger, der har fundet sted omkring det pågældende dokument gennem historikken fanen i Microsoft Word.

Kilde: microsoft