Mød Damen, der gav Cortana hendes personlighed, taler om Cortana-skabelsesproces

Microsoft Jobs-teamet udsendte i dag et interview med Susan Hendrich, Principal Program Manager Lead, Windows Phone hos Microsoft. Susan var den ansvarlige eller Cortanas personlighed (skrevet, talt og cirklen) såvel som chit-chat, den nye funktion, der vil være en del af Windows Phone 8.1-udgivelsen. I interviewet afslørede hun, at arbejdet med Cortana i løbet af de sidste næsten to år har været højdepunktet i min karriere og læste noget bag kulisserne nedenfor.

Hvordan skabte vi Cortana, og hvem er hun?

For at skabe Cortanas personlighed startede vi med at interviewe berømtheders personlige assistenter. Vi lærte, hvad der gør dem succesrige. Derefter tænkte vi dybt over, hvilke personlighedsegenskaber vores brugere gerne vil have i en personlig assistent. Ud fra den forskning og en masse iteration lavede vi en brief, der skitserer, hvem Cortana er. Vi bruger det til at hjælpe os med at vejlede os i alle beslutninger, når vi tænker på, hvordan Cortana ville reagere i samtalen, hvilke opgaver hun ville udføre, eller hvordan hun kunne minde dig om en presserende situation.

Cortana er kompetent, omsorgsfuld, selvsikker og loyal. Hun er altid parat til at hjælpe, men ikke chef. Hun er ivrig efter at lære. Når hun chatter, kan hun være direkte sjov og sprænge sine svar med drillerier eller endda et gnistrende comeback. Hun forudsætter venlig fortrolighed med dig, men hendes job er at være din personlige assistent.

Læs mere fra link..