Seneste Windows 10 kumulative opdatering til aprilopdatering forårsager sort skærm for nogle pc'er

Ikon for læsetid 2 min. Læs


Læsere hjælper med at understøtte MSpoweruser. Vi får muligvis en kommission, hvis du køber via vores links. Værktøjstip-ikon

Læs vores oplysningsside for at finde ud af, hvordan du kan hjælpe MSPoweruser med at opretholde redaktionen Læs mere

Microsoft udrullede i går KB4103721 kumulativ opdatering til Windows 10-pc'er, der kører april 2018-opdatering. Mens den kumulative opdatering var fokuseret på at rette fejl, ser det ud til, at den måske lige har tilføjet et andet problem. Nogle brugere har rapporteret at se en sort skærm efter installation af den kumulative opdatering.

Problemet blev først rapporteret på Microsoft Community-forum, og siden da har flere brugere delt alle mulige forskellige fejl med den seneste opdatering. Microsoft har dog ikke officielt anerkendt problemet eller delt noget vedrørende denne sag.

Når det er sagt, hvis du står over for dette problem, kan du gå til sikker tilstand og gendanne tilbage til punktet, før du installerer opdateringen eller nedgraderer til Windows 10 Fall Creators Update. Gendannelse vil dog kun fungere, hvis du ikke har slettet mapperne windows.old og $windows.~bt fra systemet.

Følg nedenstående trin for at gendanne systemet tilbage til en tidligere tilstand.

  • Gå til menuen Avancerede opstartsindstillinger. For dette tryk på F11-tasten, men det afhænger også af producenten. Selvom du ikke kunne finde den rigtige nøgle, starter pc'en automatisk til Avanceret opstart efter flere mislykkede opstartsforsøg.
  • I Avancerede indstillinger skal du klikke på "Gå tilbage til forrige build" eller Systemgendannelse, hvis du har slettet filerne windows.old og $windows.~bt.

Dette bør fungere som den midlertidige rettelse, indtil Microsoft anerkender problemet og frigiver en permanent rettelse. For nu vil det blive foreslået at holde sig væk fra den seneste kumulative opdatering.

Kilde: Microsoft fora; via: Windows nyeste

Mere om emnerne: microsoft, Windows 10, Windows 10 april 2018 opdatering, Windows 10 Kumulativ opdatering