Instagram kunne ikke åbne foto - Sådan rettes

Instagram kunne ikke åbne et billede for mig for nylig. Ingen billeder eller videoer blev indlæst på mit feed.

Så jeg undersøgte og fandt et par rettelser, der løste dette problem. Følg min fejlfindingsproces nedenfor!

Tjek din forbindelse

Før du prøver noget andet, skal du kontrollere, om du har en stabil internetforbindelse. Hvis du er på mobildata, kan du slå det fra og til igen for at være sikker. Hvis du er på WiFi, kan du kontrollere, om andre enheder på netværket opretter forbindelse til internettet.

Du kan også forlade Instagram og tjekke, om andre apps på din telefon opretter forbindelse til internettet.

Tjek for serverafbrydelse

Du kan bruge Downdetector for at tjekke, om Instagram er live.

• Gå til Downdetector.

• Søg efter Instagram i søgefeltet.

• Du får muligheder for Instagram og Tråde. Vælg Instagram.

• Du bør se en enorm stigning i rapporter, hvis der er et udbredt serverafbrydelse.

Alternativt tjek for en metaserverafbrydelse på X (tidligere Twitter.) Det vil være i toppen af ​​de populære emner. Du kan også tjekke Instagrams officielle X-side.

Luk og genstart appen

• Tryk og hold Instagram-ikonet nede på din telefon eller tablets appskuffe. Vælg derefter App info valgmulighed.

• Type tvunget stop.

• Presse OK på bekræftelses-pop-up'en.

• Åbn appen igen og kontroller, om problemet er løst.

Ryd Instagram Cache

• Tryk og hold på Instagram-ikon på din Android-enhed, og vælg App info.

• Type Opbevaring.

• Du får to muligheder: Klar dato og Ryd cache. Vælg Ryd cache fordi rydning af dine data vil logge dig ud af din Instagram-konto.

• Når din cache er 0B, kan du genåbne Instagram og kontrollere, om problemet fortsætter.

Desværre, der er ingen måde at rydde cachen til Instagram på iPhone. Så hvis du er på iOS, bliver du nødt til at afinstallere og geninstallere appen.

Afinstaller Instagram

Hvis du er på iOS:

• Tryk og hold på Instagram-ikon på din startskærm.

• Type Fjern app.

• Tryk Slet app valgmulighed.

• Bekræft ved at vælge Slette App

• Åbne App Store og søg efter Instagram.

• Geninstaller appen.

På Android:

• Tryk og hold på Instagram-ikon og vælg info app.

• Type Afinstaller.

• Bekræft ved at klikke på OK.

• Geninstaller Instagram fra Google Play butik.

Relaterede læsninger:

• Instagram siger, at jeg har en besked, men jeg har det ikke
• Instagram-links virker ikke
• Hvorfor kan jeg ikke reagere på beskeder på Instagram

Hvis Instagram ikke kunne åbne et billede for dig, skulle det nu! Hvis du prøver alle disse metoder og stadig ikke kan indlæse medier, skal du kontakte Instagram support for flere løsninger.