Hvorfor kan jeg ikke reagere på beskeder på Instagram? [8 enkle rettelser]

Ikon for læsetid 7 min. Læs


Læsere hjælper med at understøtte MSpoweruser. Vi får muligvis en kommission, hvis du køber via vores links. Værktøjstip-ikon

Læs vores oplysningsside for at finde ud af, hvordan du kan hjælpe MSPoweruser med at opretholde redaktionen Læs mere

Undrer du dig over, hvorfor du ikke kan reagere på beskeder på Instagram? Normalt giver Instagram dig mulighed for hurtigt at svare på direkte beskeder med forskellige emojis. Men nogle gange dukker den lille pop op-menu bare ikke op.

Jeg har brugt appen i 8 år nu, og jeg er selv stødt på dette problem. Læs videre for at finde ud af, hvorfor det sker, og hvordan du nemt løser det. Jeg har også givet trin-for-trin instruktioner for din bekvemmelighed. Så lad os komme i gang!

Hvad er Instagrams direkte reaktionsfunktion?

Instagram Direkte reaktioner er en funktion, der lader brugere reagere på direkte beskeder ved hjælp af emojis. Det forenkler kommunikation og at udtrykke følelser med venner på platformen uden at skrive et svar.

For at bruge det skal du trykke og holde på en besked, du vil reagere på, og derefter vælge din ønskede emoji fra pop op-listen. Modtageren vil modtage en meddelelse om din reaktion. Men hvis du ikke kan se pop op-vinduet, er der noget galt med funktionen. Find ud af hvorfor nedenfor!

Hvorfor kan jeg ikke reagere på beskeder på Instagram?

Her er de mest almindelige årsager til dette problem:

Forældet app

Efter min erfaring er du normalt ikke i stand til at reagere på beskeder på grund af en forældet Instagram-app. Sørg for, at du bruger den nyeste version.

Instagram-beskeder ikke opdateret

Hvis du ikke har opdateret beskedmuligheden på Instagram, står du muligvis over for dette problem. Den nye opdatering introducerer flere funktioner, herunder emoji-reaktioner.

Dårlig internetforbindelse

En stabil internetforbindelse er afgørende. Hvis du bruger en ustabil Wi-Fi- eller mobildataforbindelse, kan du få problemer med at reagere på beskeder.

Privatindstillinger

Hvis privatlivsindstillingerne for den person, du forsøger at reagere på, er begrænset eller blokeret, vil du ikke være i stand til at reagere.

Brug af Instagram Lite

Instagram Lite, designet til begrænset lagerkapacitet, har begrænsede funktioner. Hvis du bruger denne version, vil du ikke være i stand til at reagere på beskeder.

Kontobegrænsninger

Instagram kan begrænse visse funktioner for nye eller markerede konti.

Midlertidige fejl

Nogle gange kan Instagram stå over for midlertidige fejl, der påvirker specifikke funktioner. Normalt løses disse af sig selv efter et stykke tid.

Indstillinger eller tilladelser

Sørg for, at emoji-reaktioner ikke er blevet deaktiveret ved et uheld i dine indstillinger. Tjek også, om Instagram har de nødvendige tilladelser på din telefon.

Sådan rettes beskedreaktioner, der ikke virker på Instagram

Prøv disse rettelser for at løse problemet, og chat med dine venner uden nogen begrænsninger:

1. Opdater appen

Sørg altid for, at du har den nyeste version af Instagram. Tjek App Store or Google Play Gem for opdateringer.

2. Opdater Instagram Messaging

Instagram opdaterer ofte sit meddelelsessystem for at introducere nye funktioner, forbedre brugeroplevelsen og rette fejl. Hvis du bruger en ældre version, har du muligvis ikke adgang til nogle af de nyere funktioner, herunder evnen til at reagere på beskeder.

Her er hvad du skal gøre:

1. Åbn Instagram-appen og naviger til din profil ved at trykke på profilikonet nederst til højre.

2. Tryk på knappen tre vandrette linjer (ofte omtalt som "hamburger"-menuen) placeret i øverste højre hjørne.

3. Rul ned, indtil du finder "Opdater beskeder”Og tryk på det.

4. Der vises en prompt, der spørger, om du vil opdatere. Tryk på "Opdatering".

Vent på, at opdateringsprocessen er fuldført. Når du er færdig, har du de nyeste beskedfunktioner aktiveret.

3. Kontroller din internetforbindelse

En dårlig internetforbindelse kan hindre appens funktionaliteter. Så du bør:

  • Tjek din Wi-Fi- eller mobildataforbindelse.
  • Genstart din router, eller skift til et andet netværk.

4. Tjek Privatlivsindstillinger

Instagrams privatlivsindstillinger giver brugerne mulighed for at kontrollere, hvem der kan interagere med dem, se deres indhold og sende dem beskeder. Hvis du eller den person, du forsøger at reagere på, har visse privatlivsindstillinger aktiveret, kan det forhindre reaktioner på beskeder.

Så du bør sikre dig, at den bruger, du forsøger at reagere på, ikke er blevet blokeret eller begrænset. Følg disse instruktioner:

1. Tryk på Instagram-ikonet på din enhed for at starte appen.

2. Tryk på profilikonet i nederste højre hjørne af din skærm.

3. Tryk på de tre vandrette linjer i øverste højre hjørne af din profilside. Fra rullemenuen skal du vælge "Indstillinger".

4. I menuen Indstillinger skal du trykke på “Privatliv".

5. Vælg "Beskeder".

6. I "Besked kontrol,” kontrollere, om du har aktiveret beskedanmodninger fra de relevante brugere.

5. Ryd cache (kun Android)

Over tid gemmer apps midlertidige data kendt som cache. Disse data kan nogle gange få appen til at fungere forkert eller sænke farten. Rydning af cachen kan hjælpe med at løse problemer og forbedre appens ydeevne.

Sådan er det:

1. Naviger til din enheds vigtigste "Indstillinger".

2. Rul ned og vælg “Apps".

3. Søg efter "Instagram”Og tryk på det.

4. Når du er inde på appens infoside, skal du trykke på “Opbevaring".

5. Du vil se to muligheder: "Ryd lager" og "Ryd cache." Trykke på "Ryd cache."

6. Der vises muligvis en prompt, der beder om bekræftelse. Bekræft handlingen.

Når cachen er ryddet, skal du genstarte Instagram-appen og kontrollere, om problemet er løst.

6. Genstart eller geninstaller appen

Nogle gange kan det løse problemet blot at genstarte appen. Hvis ikke, så overvej at geninstallere den.

7. Brug skrivebordsversionen

Hvis du ikke har held med mobilappen, kan du bruge desktopversionen i stedet. Det tilbyder de samme funktioner, herunder emoji-reaktioner.

8. Kontakt Instagram Support

Hvis du har prøvet alle ovenstående løsninger og stadig ikke kan reagere, kan det være et unikt problem relateret til din konto. Kontakt Instagram Support kan hjælpe med at få personlig assistance. Følg disse trin:

1. Åbn Instagram-appen på din enhed.

2. Naviger til din profil ved at trykke på profilikonet nederst til højre.

3. Tryk på de tre vandrette linjer i øverste højre hjørne.

4. Fra rullemenuen skal du vælge "Indstillinger".

5. Rul ned og tryk på “Hjælp".

6. Vælg “Rapporter et problem”Fra listen over valgmuligheder.

7. Vælg det relevante problem, du står over for, i dette tilfælde: "Noget virker ikke."

8. Beskriv problemet i detaljer, og nævne, at du ikke kan reagere på beskeder på Instagram.

9. Tryk på “Indsend"Eller"Send” for at sende din rapport.

Vent på et svar. Instagram Support kan kontakte dig via e-mail eller i appen med potentielle løsninger eller yderligere spørgsmål.

Yderligere ressourcer til at løse problemet

Desuden kan du konsultere disse nyttige kanaler for at få hjælp:

  1. Instagram Hjælpecenter: Dette er det officielle hjælpecenter leveret af Instagram. Den dækker en bred vifte af emner og ofte stillede spørgsmål. Du kan søge efter specifikke problemer og finde trinvise løsninger.
  2. Reddit Instagram-fællesskab: På denne platform diskuterer brugere problemer og deler rettelser baseret på deres erfaringer. Det er et godt sted at finde løsninger fra andre brugere, som måske har stået over for lignende problemer.

Du kan også være interesseret i:

Hvordan reagerer man på beskeder på Instagram?

Efter at have anvendt rettelserne nævnt ovenfor, kan du reagere på meddelelser på Instagram her:

1. Tryk på Instagram-ikonet på din enhed for at starte appen.

2. Naviger til Direkte beskeder (papirplanikonet i øverste højre hjørne).

3. Tryk på den samtale, hvor du vil reagere på en besked, og vælg en besked.

4. Tryk og hold på beskeden indtil et sæt emojis vises over det.

5. Skub fingeren hen til den ønskede emoji og slip den for at sende reaktionen. Modtageren vil se din reaktion under beskeden.

Konklusion

Så hvorfor kan du ikke reagere på beskeder på Instagram? Ifølge min forskning skyldes det oftest, at appen er forældet, restriktive privatlivsindstillinger og midlertidige fejl.

Når du først forstår årsagerne, er det ret nemt at løse dem. Husk at holde din app opdateret, følg platformens retningslinjer, og sørg for en stabil internetforbindelse. Hvis alt andet fejler, kan det være en levedygtig mulighed at kontakte Instagrams support.

Du er velkommen til at dele dine erfaringer med dette problem i kommentarerne nedenfor!

Mere om emnerne: Instagram