HP annoncerer verdensomspændende tilbagekaldelse af bærbare batterier på grund af problemer med overophedning
2 min. Læs
Udgivet den
Del denne artikel
Forbedre denne vejledning
Læs vores oplysningsside for at finde ud af, hvordan du kan hjælpe MSPoweruser med at opretholde redaktionen Læs mere
HP annoncerede i går et verdensomspændende frivilligt sikkerhedstilbagekaldelse og udskiftningsprogram for visse bærbare batterier. Disse batterier kan overophedes og udgøre en brand og fare for forbrændinger for kunder. Hvis du ejer en berørt HP-enhed, er det ekstremt vigtigt at få den udskiftet fra HP. Følgende tabel indeholder en liste over HP-produkter, der er berørt af denne tilbagekaldelse.
| ProBook | HP Probook 640 G2 | HP ProBook 640 G3 |
| HP ProBook 645 G2 | HP ProBook 645 G3 | |
| HP ProBook 650 G2 | HP ProBook 650 G3 | |
| HP ProBook 655 G2 | HP ProBook 655 G3 | |
| ZBook | HP ZBook 17 G3 | HP ZBook 17 G4 |
| HP ZBook Studio G3 | ||
| x360 | HP x360 310 G2 | |
| Pavilion | HP Pavilion x360 | |
| Misundelse | HP ENVY m6 | |
| 11 | HP 11 bærbar pc |
I nogle af de ovennævnte enheder er batterierne interne, hvilket betyder, at du ikke kan udskifte det på egen hånd. Men HP tilbyder batteriudskiftning af en autoriseret tekniker uden omkostninger. HP udgiver også en BIOS-opdatering, der placerer batteriet i "Battery Safety Mode", så den bærbare computer sikkert kan bruges uden batteriet ved at tilslutte til en HP-strømadapter.
HP har også udgivet HP Battery Program Validation Utility, der kontrollerer, om batteriet i din bærbare computer er påvirket. Download det link..
Få mere at vide om denne tilbagekaldelse link..
