Sådan får du Windows 8.1 Preview til at køre på Lenovo Ideapad Yoga 13 (fejl 0x80070002)

Ikon for læsetid 3 min. Læs


Læsere hjælper med at understøtte MSpoweruser. Vi får muligvis en kommission, hvis du køber via vores links. Værktøjstip-ikon

Læs vores oplysningsside for at finde ud af, hvordan du kan hjælpe MSPoweruser med at opretholde redaktionen Læs mere

Mange brugere har oplevet problemer med at opgradere deres Lenovo Ideapad Yoga 13. En løsning er endelig blevet offentliggjort på Microsofts fora

LØST: Lenovo Ideapad Yoga 13 – Installation af Windows 8.1 Preview (fejl: 0x80070002)

Her er beskrivelsen af ​​problemet:
  • Windows 8.1 Preview downloades med succes, men mislykkes under installationsfasen "Indsamling af oplysninger". Fejlen produceret af Windows Store er: "Der skete noget, og Windows 8.1 Preview kunne ikke installeres. Prøv igen. Fejlkode: 0x80070002"
  • Annullering af installationen, gendownload og forsøg på at installere giver samme fejl.
  • Event Viewer-fejlen lyder: "Installationsfejl: Windows kunne ikke installere følgende opdatering med fejl 0x80070002: Engelsk ESD Bundle Parent."

Frustrerede brugere prøvede den sædvanlige fejlfinding uden held:

  • Jeg har forsøgt at downloade og installere flere gange med den samme fejlmeddelelse.
  • Jeg har nulstillet Windows Store-cachen.
  • Jeg har downloadet og installeret de nyeste drivere fra Lenovo, inklusive en firmwareopdatering og igen prøvet at installere Windows 8.1 Preview.
  • Jeg har prøvet at køre DISM på kommandolinjen som administrator og igen prøvet at installere Windows 8.1 Preview.
  • Jeg har deaktiveret SkyDrive og mit antivirusprogram (selv deaktiveret de tilknyttede tjenester i "Tjenester") og igen prøvet at installere Windows 8.1 Preview.
  • Jeg har afsluttet alle bakkeapplikationer og enhver tredjepartsapplikation, der kører i baggrunden via Task Manager og igen prøvet at installere Windows 8.1 Preview
  • Jeg har prøvet en "ren opstart" - deaktivering af alle ikke-Microsoft-tjenester, deaktivering, alle opstarter, genstart og forsøg på installationen igen.

Løsning til Core i5-versionen:
Denne løsning gælder for Intel Core i5-versionen af ​​Lenovo Ideapad Yoga 13. Mange brugere, der kører Core i7-versionen, har ikke haft succes med at få denne løsning til at fungere for dem. Jeg spekulerer i, at løsningen ville være den samme.

  • Download "Dynamisk platform og termisk ramme til Microsoft Windows 8 (64-bit)" fra Lenovo Support til dit skrivebord her (du vil bruge dette i trin 5):
    http://download.lenovo.com/consumer/mobiles/0tdf04ww.exe
  • Gå til "Enhedshåndtering". Du kan gøre dette ved at søge efter det i Windows 8 eller ved at gå til "Kontrolpanel".
  • Udvid "Systemenheder" træ og afinstaller følgende tre enheder (Højreklik og vælg derefter "Afinstaller" (Du vil geninstallere driveren, efter at Windows 8.1 Preview er blevet installeret):
    Intel(R) Dynamic Platform & Thermal Framework Driver
    Intel(R) Dynamic Platform & Thermal Framework PCH-deltagerdriver
    Intel(R) Dynamic Platform & Thermal Framework Processor Deltagerdriver
  • Gå til Windows Store app og prøv at installere Windows 8.1 Preview. Den bedste indikator er at holde musemarkøren over den, og hvis meddelelsen passerer 72%, ved du, at den virker.
  • Når installationen af ​​Windows 8.1 Preview er færdig, og du er tilbage til dit skrivebord. Kør installationsprogrammet "0tdf04ww.exe", du downloadede i trin 1.

Din Lenovo Ideapad Yoga 13 (Intel Core i5) skulle nu køre Windows 8.1 Preview.
Hvis du stadig støder på et problem med at installere Windows 8.1 Preview på din Lenovo Ideapad Yoga 13 (Intel Core i5). Prøv en "ren boot", og prøv derefter ovenstående trin. Ren boot-instruktioner: http://support.microsoft.com/kb/929135

Du kan også prøve at deaktivere (eller afinstallere for at være helt sikker på, at det ikke forstyrrer) dit antivirusprogram.

Kilde: Microsoft-svar

Mere om emnerne: lenovo, Windows 8.1