Googles kvalitetskontrol fortsætter med at være uhyggelig, da flere Pixel 2 XL-telefoner ankommer uden OS, gruppesøgsmål kan følge
2 min. Læs
Udgivet den
Læs vores oplysningsside for at finde ud af, hvordan du kan hjælpe MSPoweruser med at opretholde redaktionen Læs mere
Som om vi har brug for mere bekræftelse på, at Google fejler deres Pixel 2-lancering, kan vi nu tilføje endnu et problem til den lange liste, som omfatter plettede skærme, der er tilbøjelige til at brænde ind, kliklyde, forsendelse af beskadigede telefoner, som ikke kunne kvalitetskontrol (!) og forsendelse af forældet emballage, som afslører, at Google droppede en gratis hovedtelefonpakke.
Det seneste nummer er flere brugere rapportererg modtager Pixel 2 XL-håndsæt uden noget operativsystem.
Når de forsøger at starte enheden op, har de mødt skærmen ovenfor og fortæller dem håndsættet "Kan ikke finde et gyldigt operativsystem” (ingen jokes om Android 😉 ), og at enheden ikke vil starte.
På Reddit rapporterer berørte brugere, at det eneste middel, efter at have brugt en time med kundeservice, er at returnere telefonen.
På nuværende tidspunkt er jeg usikker på, om dette er bedre eller værre end få en æske uden telefon i...
Ikke underligt, at der allerede er tale om et gruppesøgsmål under opsejling mod virksomheden.
Girard Gibbs LLP opfordrer utilfredse Google Pixel 2 og Pixel 2 XL til en mulig sag og skriver:
Girard Gibbs undersøger krav mod Google, HTC og LG for fremstilling, markedsføring og salg af defekte Google Pixel 2- og Pixel 2 XL-telefoner. Begge telefoner har udvist abnormiteter. Ejere af den dyrere Pixel 2 XL har rapporteret, at enhedernes OLED-skærme lider af "indbrænding" - et fænomen, hvor en del af skærmen forbliver synlig, selv efter at have ændret skærmen til at vise noget andet, hvilket forringer brugeroplevelsen. Pixel 2 XL-ejere har også rapporteret betydelig "sort udtværing" - et problem, der påvirker visse OLED-skærme, hvor bevægelsen af pixels mod en sort baggrund skaber en sort udtværing, der forvrænger skærmen.
På en eller anden måde, i betragtning af den hidtil usete litani af spørgsmål, tror jeg ikke, at nogen dommer ville have problemer med at smide bogen efter Google...
Via Randen, 9to5Google
Brugerforum
0 meddelelser