Google tillader muligheder for selvreparation af Pixel-telefoner

Savner du de dage, hvor telefoner næsten var uopslidelige, og det eneste, du skal tænke på efter et år eller to, er batteriet, du nemt kunne udskifte? Hvis du nogensinde har ejet en Nokia-telefon før, ved du det. Desværre er telefoner i dag blevet så komplekse, at det er blevet umuligt at reparere dem selv – for ikke at nævne, at batterierne nu er indbygget. Nå, virksomheder er gradvist ved at ændre det, og Google er en af ​​lederne i denne bevægelse. I en meddelelse den 8. april lover den at tilbyde flere måder at 'reparere' din Pixel-telefon på... men hvordan?

"Vi ønsker, at du skal have en god oplevelse med din Pixel-telefon, og det inkluderer nem adgang til højkvalitets og sikker enhedsreparation, hvis din telefon nogensinde bliver beskadiget," skriver Ana Corrales, Consumer Hardware Chief Operating Officer hos Google, i en indlæg. ”Det er derfor, vi arbejder med iFixit for at gøre det nemmere for uafhængige reparatører og dygtige forbrugere med den relevante tekniske erfaring at få adgang til de ægte Google-dele, de har brug for til at reparere Pixel-telefoner."

Googles plan er at lave de ægte Pixel-reservedele til pixel 2 ved Pixel 6Pro tilgængelig på ifixit.com senere på året i USA, Storbritannien, Canada, Australien og EU-lande, hvor Pixel er tilgængelig. Virksomheden planlægger også at gøre den tilgængelig i de fremtidige modeller af Pixel.

Reservedele vil være tilgængelige for individuelle køb eller i iFixit Fix Kits, pakket med værktøjer som skruetrækkerbits og spudgers og andre specifikke reservedele som batterier, erstatningsskærme, kameraer og mere.

Ikke desto mindre anerkender virksomheden tvivlen hos enkeltpersoner, der ikke er vidende om grundlæggende mobile selvreparationsprocesser. Med dette sikrer Google, at der også vil være mulighed for at bringe deres enheder til sine autoriserede tekniske eksperter, som vil reparere dem til overkommelige priser. 

"Vi samarbejder allerede med uafhængige reparationsudbydere som uBreakiFix, som har mere end 750 lokationer i USA og Canada, der understøtter Pixel-reparationer inden for og uden for garantien," siger Corrales. "Vi har lignende partnerskaber med udbydere af walk-in support i Canada, Tyskland, Japan og Storbritannien, med flere på vej. Pixel-reparationsmuligheder er tilgængelige i alle lande, hvor vi sælger Pixel-telefoner."

Corrales tilføjer, at virksomheden forsøger at bevæbne sine autoriserede reparationspartnere med væsentlige materialer, lige fra uddannelse og dokumentation til værktøj og reservedele. Hun fortæller også, at der er en plan om at udvide reparationsmulighederne til andre Google-enheder, især Chromebooks. For at gøre dette har Google for nylig indgået et samarbejde med Acer og Lenovo for at starte Chromebook-reparationsprogrammet, som vil hjælpe skoler med at indsamle information om reparationer, der kan repareres, og udvikle interne reparationsprogrammer. Der er også Chrome OS Flex, som Google introducerede til uddannelses- og virksomhedsbrugere med det formål at "genbruge gamle Mac- eller pc-enheder til at køre en version af Chrome OS sammen med deres Chromebook-flåde."