Google tilbyder refusion på nu gratis Stadia Pro-spil
2 min. Læs
Udgivet den
Del denne artikel
Forbedre denne vejledning
Læs vores oplysningsside for at finde ud af, hvordan du kan hjælpe MSPoweruser med at opretholde redaktionen Læs mere
Hvis du er Stadia Pro-abonnent, så er der gode nyheder! Du får Farming Simulator 19 og Tomb Raider: Definitive Edition gratis i december. Men hvad med en refusion, hvis du allerede har købt dem?
Både Farming Simulator 19 og Tomb Raider: Definitive Edition var blandt de 22 lanceringstitler til Google Stadia. Stadia-brugere var dog nødt til at købe disse, da de ikke var inkluderet i deres abonnement.
Det betyder, at nogle Stadia Pro-abonnenter allerede har udbetalt pengene til begge spil, kun for at opdage, at de får dem gratis den 1. december.
Ikke alt er dog tabt. På de officielle Stadia Community-tavler, Community Manager GraceFromGoogle skrev følgende:
Vi ved, at nogle brugere for nylig har købt disse to spil til deres samling. På grund af nærheden mellem lanceringen af platformen og annonceringen af disse titler i Stadia Pro, hjælper vi dig gerne, hvis du vil anmode om en refusion, hvis du har købt en af eller begge disse titler, selvom det er uden for vores normale politik.
Så selvom Google ikke udlodder automatiske refusioner til Stadia Pro-abonnenter, som tidligere har købt den spændende Farming Simulator 19 og Tomb Raider: Definitive Edition, kan du stadig anmode om en refusion manuelt.
Du har to måder at anmode om en refusion, som begge er beskrevet nedenfor.
Anmodning om refusion i Stadia-appen:
- Tryk på "Profil"
- Tryk på "Køb"
- Under din Transaktionshistorik skal du trykke på den vare, du ønsker at få refunderet
- Tryk på "Anmod om refusion"
Hvis der ikke er nogen knappen Anmod om tilbagebetaling til stede, er varen ikke berettiget til refusion. Hvis du er en Stadia Pro-abonnent, der mener, at de skal refunderes for begge spil, og knappen mangler, kan du gå til Stadia kundesupport for at løse dit problem.
Anmodning om refusion via Stadia Kundesupport:
- Hoved på over til Stadia kundesupport og anmode om tilbagebetaling.
Google siger, at det vil tilbyde refusion på alle Stadia-spil, hvis refusionen anmodes om inden for 14 dage efter købet, og der er mindre end 2 timers spilletid på alle konti.
Spil kan også kun returneres én gang, så hvis du returnerer et spil, genkøber det i fremtiden og beslutter, at det stadig ikke er noget for dig, er du uheldig.
Hvis du leder efter flere Google Stadia-nyheder, kan du læse vores officielle Review-In-Progress her. Spoiler-alarm: Vi tror, at Stadia kun er god, når den faktisk beslutter sig for at fungere.
