Google skader sig selv med deres dårlige support af Windows

Google er en af ​​de vigtigste udbydere af informationstjenester i verden, men når det kommer til native apps på Windows, er der overraskende lidt support.

Dette står i kontrast til de mere end 91 native Google-apps på iOS, hvilket indikerer, at virksomheden ikke er negativ til at skabe native ikke-weboplevelser, bortset fra Windows.

Mange vil sige, at denne mangel på støtte til Windows-platformen er et strategisk træk i betragtning af historien om fjendskab og konkurrence mellem Microsoft og Google, selvom vi bemærker, at der eksisterer et lignende niveau af konkurrence mellem Apple og Google.

Andre kan foreslå, at de store skærme og gode webbrowsere, der er tilgængelige på skrivebordet, ophæver behovet for native applikationer på skrivebordet.

Dette sidste punkt kan dog diskuteres. Udover den nemme hurtige opdatering af webapps og deres tilgængelighed på tværs af platforme (modvirket af det faktum, at de fleste af Googles webapps er applikationer på de vigtige mobile platforme), er det stadig sådan, at native apps tilbyder større ydeevne og er bedre i stand til at bruge lokale ressourcer.

Et godt eksempel på dette er Googles Google Assistant-funktion, som rygtes at være på vej til deres Chromebook-platform (og selvfølgelig ikke som en webside). At have en altid tilstedeværende stemmeaktiveret personlig assistent som web-app vil nok ikke give den bedste oplevelse. Eller forestil dig at erstatte Google Chrome med en webapp på Edge. Dette er det optimeringsniveau, som Google frarøver Windows-brugere ved at insistere på applikationer, der kun er på nettet.

I betragtning af at web-apps tilbyder en dårligere oplevelse end veludførte native apps, er der ingen tvivl om, at Googles kunder på Windows lider under forsømmelse af virksomheden, men hvad med Google selv?

Ved ikke at tilbyde god support på den mest produktive platform i verden, med det største lærred med hensyn til skærmejendomme, har Google reduceret engagement fra brugere, når de bruger deres Windows-pc. Uden nogen Google Assistant på deres pc, modtager Google ingen brugsdata fra brugere på den platform, før de vender tilbage til deres telefon. Ved at tvinge Windows-brugere til at få adgang til YouTube ved hjælp af internettet, åbner de sig bredere for seere, der bruger annonceblokering. Ved ikke at tilbyde en indbygget Fotos-app ved mange Android-ejere ikke engang, at de kan se deres billeder på nettet, og de er under alle omstændigheder slået fra af den langsomme ydeevne.

Det korte af det er, at Windows-brugere simpelthen er mindre engagerede i Google-tjenester end mobilbrugere, og en stor del af det skyldes, at Google simpelthen ikke gør nogen indsats. På trods af Googles bestræbelser ser det ikke ud til, at skrivebordet forsvinder lige foreløbigt, og med Chromebooks er stadig mindre end 1 % af internetbrugen, Google skader ikke kun brugerne, men dem selv ved ikke at understøtte Windows bedre.

Det lader også døren stå åben for, at Microsoft eller en anden virksomhed endelig får det rigtige og stjæler brugere væk fra Google-tjenester, især fordi Microsoft gør alt for at være på tværs af platforme. Som et eksempel kan OneDrive-brugere på skrivebordet sikkerhedskopiere deres Android-billeder til OneDrive, fordi det gør det nemt at vise frem til familie og venner på den store skærm ved hjælp af Fotos-appen, og fordi de bruger Fotos-appen, vil de blive tilbudt Office 365 for dets 1 TB lagerplads, som inkluderer en indbygget Word-app på både pc'en og deres Android-telefon i stedet for klodsede Google Docs.

Sådan en god cirkel skærer Google ud af billedet, og selvom det ikke er garanteret, er det gjort mere sandsynligt af Googles forsømmelse af Windows.

Kort sagt, Google, som citatet siger, "Du kan ikke såre en anden uden at skade dig selv først."