Fitbit tilbagekalder Ionic smartwatch efter rapporter om forbrændinger
2 min. Læs
Udgivet den
Del denne artikel
Forbedre denne vejledning
Læs vores oplysningsside for at finde ud af, hvordan du kan hjælpe MSPoweruser med at opretholde redaktionen Læs mere
Det har Fitbit meddelt en øjeblikkelig tilbagekaldelse af deres Ionic smartwatch efter rapporter om overophedning og forbrændinger, der påvirker 118 brugere.
Arbejder i samarbejde med Consumer Product Safety Commission, Fitbit har annonceret, at den frivillige tilbagekaldelse påvirker alle de Ionic smartwatches, der er solgt siden introduktionen i 2017. Produktionen til Ionic smartwatchet ophørte i 2020, men det menes, at omkring 1.7 millioner af smartwatchene er blevet solgt.
Denne tilbagekaldelse følger over 170 rapporter om overophedning af batteriet i uret, med 118 rapporter om brugere, der har fået forbrændinger på grund af overophedningsproblemet. Nogle brugere rapporterer endda at have modtaget tredjegrads- og andengradsforbrændinger fra enheden.
Fitbit har rådet Ionic-smartwatch-brugere til at "holde op med at bruge din enhed", mens de også siger, at "Fitbit-brugeres sundhed og sikkerhed er vores højeste prioritet. Vi tager denne handling ud fra en overflod af forsigtighed for vores brugere."
Smartwatch-producenten tilbyder alle Ionic smartwatch-ejere muligheden for at tilbagebetale med forudbetalt emballage til at returnere enheden, hvis de vælger det. Når enheden er returneret, får kunderne en refusion på 299 USD. Deltagende kunder vil også modtage en rabatkode, der giver 40% rabat på udvalgte Fitbit-enheder, hvis de ønsker at erstatte deres Ionic smartwatch med noget andet.
