Facebook Messenger viser ikke beskeder fra én person - 5 hurtige rettelser

Viser Facebook Messenger ikke beskeder fra én person? Jeg har stået i den situation for nylig. En ven klagede over, at jeg ignorerede hende på FB. Dette overraskede mig, fordi jeg ikke kunne se nogen nye beskeder fra hende.

Nedenfor viser jeg dig, hvordan du let løser dette problem.

Men før du hopper ind i løsningerne, skal du sørge for:

• Tjek, om du stadig er venner med personen: Du vil se Tilføj ven or Følge på deres profil, hvis de ikke er blevet venner med dig. Hvis de har blokeret dig, vises deres profilnavn som Facebook bruger i stedet. Det samme navn vises, hvis de har slettet deres Facebook-konti.
• Tjek din forbindelse: Sørg for, at din enhed ikke er i flytilstand. Hvis du er på mobildata, kan du slå det fra og til igen. Hvis du er på WiFi, skal du se, om andre enheder på netværket opretter forbindelse til internettet.
• Genstart din telefon/browser: Ret OS-fejl, der kan forårsage meddelelsesforsinkelse ved at genstarte din enhed. Hvis du er på en pc eller web, kan du lukke browseren og åbne den igen.

1. Gennemgå dine meddelelsesanmodninger

• Åbn din chat.

• Klik på Valgmuligheder (3 prikker.)

• Klik på Besked anmodninger.

• Du kan se dine beskedanmodninger. De er højst sandsynligt i Du ved måske mappe, men tjekker Spam mappe er umagen værd.

2. Tjek, om Facebook har serverproblemer

Facebook har af og til serverproblemer. Du kan bruge Downdetector for at tjekke, om det er live:

• Log på Downdetector.

• Søg efter Facebook i søgefeltet.

• Vælg enten Facebook or budbringer. De bruger de samme servere, så hvis den ene er nede, burde det være det samme for den anden. Du bør se en enorm stigning i rapporter, hvis der er et udbredt serverafbrydelse.

3. Force Stop Messenger

Denne metode gælder kun for Android-enheder:

• Tryk og hold på Messenger-ikonet på din telefon eller tablets appskuffe. Vælg derefter App info valgmulighed.

• Type Tving stoppe.

• Presse OK på bekræftelses-pop-up'en.

• Åbn appen igen, og kontroller, om denne metode har løst problemet.

4. Ryd Messengers cache

Hvis du er på Android, kan rydning af appens cache hjælpe med at rydde nogle midlertidige fejl og give dig mulighed for at modtage beskeder igen.

• Tryk og hold på Messenger logo på din telefons app-skuffe. Vælg App info.

• Type Opbevaring.

• Type RENGØR CACHE fordi man vælger SLET DATA vil slette din konto, og du bliver nødt til at logge ind igen.

5. Geninstaller appen

Nedenfor kan du se, hvordan du geninstallerer appen på Android:

• Tryk og hold på Messenger-ikonet på din telefon eller tablets appskuffe. Vælg derefter App info valgmulighed.

• Type Afinstaller.

• Type OK at bekræfte.

• Geninstaller appen fra Play butik.

• Log ind på din konto igen og se, om beskederne nu er tilgængelige.

Sådan gør du det på iPhone:

• Tryk og hold fingeren på Messenger-ikon indtil alle app-ikonerne vipper.
• En lille X vises i øverste venstre hjørne af messenger ikon. Tryk på knappen X .
• Vælg Slet app for at fjerne Messenger og dens data fra din iPhone helt.
• Geninstaller appen fra App Store.

Du kan også være interesseret i:

• Facebook Kommentarer Glitch
• Hvordan skjuler man aktivitet på Facebook?
• Sådan blokerer du nogen på Facebook, der har blokeret dig?

Så nu ved du, hvad du skal gøre, når Facebook Messenger ikke viser beskeder fra én person. Det er ret nemt at rette uanset din platform. Hvis metoderne ovenfor ikke gendanner dine beskeder, kan du overveje at kontakte Facebook support.