Har alle HTC HD2-kameraer et kamerahardwareproblem?
2 min. Læs
Udgivet den
Del denne artikel
Forbedre denne vejledning
Læs vores oplysningsside for at finde ud af, hvordan du kan hjælpe MSPoweruser med at opretholde redaktionen Læs mere
Der har været stigende klager om en vis lyserød støbt til HTC HD2 kamerabilleder, især i midten af billedet.
Nogle HTC HD2-ejere har nu modtaget svar fra HTC Support, der angiver, at dette er et hardwareproblem, der kun kan rettes ved at returnere enheden til leverandører:
Kære værdsatte HTC kunde,
Tak for din henvendelse om dit håndsæt. Dette er et hardwareproblem, og du kan kontakte din forhandler for at bytte enheden til en anden eller kontakte os, så sender vi denne enhed til reparation. Hvis disse trin ikke har hjulpet, så lad mig det vide ved at svare ved at bruge det angivne link, og jeg vil med glæde tjekke igen for dig.
og …
Hej Mike,
Det er ikke et softwareproblem, vores undskyldning. Jeg kan nu bekræfte, at vi har konstateret, at dette er en hardwarefejl.Desværre på dette stadium er det for tidligt at fastslå præcis, hvor fejlen ligger, men det er helt sikkert ikke et softwarerelateret problem.
Hvis du kan bede Clove om at bytte det, så gør det, ellers kommer vi og henter det til reparation.
Du kan arrangere dette ved at ringe på 08458900079.Med venlig hilsen
Mike
Har du et lyserødt problem? Fortæl os det i kommentarerne.
