Belejrede Cortana får ny mester

Microsofts personlige digitale assistent er i problemer. Hun har ikke længere en indfødt smartphone-platform, hendes oprindelige pc-platform bliver invaderet af Amazons Alexa-klient, og hendes inkarnation som en smart højttaler går ingen vegne.

Det ser ud til, at Microsoft er klar over udfordringen, da de er gået i faldskærm i en leder med en dokumenteret succeshistorie for at tage ansvaret for divisionen.

43-årige Javier Soltero, tidligere medstifter og administrerende direktør for Accompli, før Microsoft købte det og forvandlede det til Outlook til Android og iOS, og som steg til toppen af ​​Office-teamet som Corporate VP of Office Group, er siden februar 2018 corporate VP med tilsyn med Cortana. Han vil rapportere direkte til Harry Shum, Microsofts chef for kunstig intelligens og forskning.

Soltero ønskede specifikt at påtage sig en opgave, som kun en big data-virksomhed som Microsoft kunne løse.

"Det er spændende. Det er udfordrende,” fortalte Soltero til Axios. "Det er åbenlyst ikke, hvad jeg forventede ville ske."

Naturligvis med big data følger store bekymringer om privatlivets fred, og Soltero er opmærksom på bekymringer omkring problemet og den fine grænse mellem anvendelighed og invasivitet.

"En meget privat, men middelmådig oplevelse vil ikke vinde," sagde han. "Den rigtige konkurrence handler om, hvilket firma brugere vil vælge og betro stort set al deres information eller størstedelen af ​​deres information."

I betragtning af det hurtigt voksende smarte personlige assistentlandskab og Amazons og Googles massive forspring, er det stadig uvist, om selv en ung og energisk leder kan vende udviklingen. I det mindste ser det ud til, at Microsoft er klar til at give det deres bedste chance.

Via Axios