Udfald af Azure Storage-tjenesten påvirkede flere Azure-tjenester i aftes

Microsoft Azure Storage-tjenesten oplevede nedbrud i flere timer i nat. Sammen med Azure Storage-tjenesten gik alle de afhængige tjenester som Azure Search, Azure Service Bus, Azure EventHub og Azure Stream Analytics også ned for mange kunder. Microsoft fandt hurtigt årsagen til problemet og startede afhjælpningsprocessen. Tjenesten er nu oppe og køre uden problemer. Microsoft vil også levere en fuldstændig detaljeret rodårsagsanalyse om cirka 72 timer. Læs sammendraget af virkningen nedenfor.

Fra kl. 22 den 42. marts til kl. 15 UTC den 00. marts 00 kan andre Azure-tjenester, der udnytter Storage, have oplevet problemer med serviceadministration på grund af en underliggende lagerhændelse. Denne hændelse er begrænset til serviceadministration, og eksisterende lagerressourcer blev ikke påvirket. Kunder med virtuelle maskiner eller cloudtjenester kan have oplevet fejl, når de forsøgte at levere ressourcer. Storagekunder ville ikke have været i stand til at levere nye Storage-ressourcer eller udføre servicestyringsoperationer på eksisterende ressourcer. Azure Search-kunder har muligvis ikke været i stand til at oprette, skalere eller slette tjenester. Azure Monitor-kunder har muligvis ikke været i stand til at aktivere diagnosticeringsindstillinger for ressourcer. Azure Site Recovery-kunder kan have oplevet replikeringsfejl. Aktivering af API Management-tjenesten i Sydindien kan have oplevet en fejl. Azure Batch-kunder vil ikke have været i stand til at klargøre nye ressourcer. I løbet af denne tid ville alle eksisterende Azure Batch-puljer have planlagte opgaver som normalt. EventHub-kunder, der bruger en tjeneste kaldet 'Arkiv', kan have oplevet fejl. Kunder, der bruger Visual Studio Team Services Build, vil have oplevet fejl. Azure Portal kan have været ude af stand til at få adgang til lagerkontoadministration og ville ikke have været i stand til at implementere nye konti.

Microsoft har nævnt denne softwarefejl som den potentielle årsag til denne fejl. De bemærkede også, at ingeniører har observeret omkring 50 % af succesraten under det berørte vindue. De fleste kunder ville have haft succes ved genforsøg.