Anti-malware-app, der forårsager, at Windows 7 fryser
1 min. Læs
Udgivet den
Læs vores oplysningsside for at finde ud af, hvordan du kan hjælpe MSPoweruser med at opretholde redaktionen Læs mere
I et tilfælde af, hvem der ser på watcher, ser det ud til, at en malware-pakke designet til at holde din pc fungerer godt, kan være årsagen til, at den fejler.
Windows 7-brugere rapporterer, at deres pc'er fryser og ellers ikke reagerer på input fra mus og tastatur, med den eneste mulighed en hård genstart.
Den fejlbehæftede software ser ud til at være den seneste version af Malwarebytes, version 3.6.1 CU 1.0.508, hvor problemet opstår, efter at softwaren automatisk opdateres, startende for et par uger siden.
Ikke alle Windows 7-brugere er berørt, med Malwarebytes beder brugere i deres supportforum om at indsende logfiler.
I mellemtiden, hvis du er berørt, er den eneste mulighed at afinstallere softwaren, downloade en tidligere version og deaktivere automatiske opdateringer på Malwarebytes > Indstillinger > Applikation, sluk 'Hent og installer opdateringer til applikationskomponenter automatisk' under 'Application Updates'.
Når først problemet er løst, vil det naturligvis være vigtigt at genaktivere automatiske opdateringer igen på samme sted.