Amazon Alexa tilføjer flere virksomheder til sit frugtesløse multi-agent interoperabilitetsinitiativ

Amazon har i nogen tid forsøgt at cementere sin position som den dominerende digitale stemmeassistent og lancerede sidste år et initiativ, som ville give brugere adgang til konkurrencedygtige stemmeassistenter som Bixby, Siri og Google Assistant via Amazon-højttalere.

Indtil videre er der ikke kommet noget ud af dette initiativ, på trods af at mere end 30 virksomheder havde tilmeldt sig sidste år, men det har ikke afholdt Amazon fra at annoncere flere partnere til funktionen.

Voice Interoperability Initiative (VII) inkluderer nu Dolby, Facebook, Garmin og Xiaomi, og for forhåbentlig at sætte gang i initiativet har Amazon også udgivet deres Multi-Agent Design Guide, som giver anbefalinger og bedste praksis til at levere kundeoplevelser på enheder, der understøtter flere stemmeagenter.

Det er bygget op omkring fire prioriteter:

• Opbygning af stemmeaktiverede enheder, der fremmer valg og fleksibilitet gennem flere, samtidige vågne ord
• Udvikling af taleagenter, der kan arbejde problemfrit med andre, samtidig med at kundernes privatliv og sikkerhed beskyttes
• Frigivelse af teknologier og løsninger, der gør det nemmere at integrere flere stemmeagenter på et enkelt produkt
• Fremskyndelse af maskinlæring og samtale-AI-forskning for at forbedre bredden, kvaliteten og interoperabiliteten af ​​taletjenester

Initiativet er nu mere end 70 virksomheder stærkt, og Micah Collins, direktør for Portal Product Management hos det nye medlem Facebook, bemærker:

"Portal fra Facebook-enheder driver håndfri videoopkald for at forbinde folk - og har Alexa indbygget til at styre smarte hjemmeenheder, bruge Skills og mere. Ved at aktivere flere taletjenester til at eksistere side om side på Portal tilbyder vi flere muligheder og en bedre oplevelse. Det håber vi at se fra flere virksomheder i fremtiden.”

Se vores Amazons forklaringsvideo om deres nye retningslinjer nedenfor:

Læs alle detaljerne på Amazon link..