Påstand: New Yorks statsadvokat fører sag mod Microsoft for Windows 10-opgradering
2 min. Læs
Udgivet den
Del denne artikel
Forbedre denne vejledning
Læs vores oplysningsside for at finde ud af, hvordan du kan hjælpe MSPoweruser med at opretholde redaktionen Læs mere
Microsoft har for nylig tabt en civil sag til en værdi af 10,000 USD anlagt af en ejendomsmægler på grund af omkostningerne ved en uventet Windows 10-opgradering, der gik galt, hvilket medførte tab af produktivitet og behovet for at købe en ny pc.
På det tidspunkt forudsagde vi, at sluserne ville åbne for krav mod virksomheden, og nu ifølge den regionale publikation Rockland County Times, som ser ud til at have spillet en kampagnerolle i dette, er statsadvokaten Eric Schneiderman "aktivt at forfølge sager om berørte Microsoft-kunder for deres påståede skader forårsaget af virksomheden ved at TVINGE eller BELEDE dem til at acceptere denne opgradering."
Avisen har anmodet om klager fra deres læsere og har videresendt disse til New York State Attorney-General's Bureau of Internet and Technology og hævder en sag om "internetsvindel" på grund af den ""TVUNGET" af Microsofts pålæggelse af Windows 10 på operativsystemerne på mange af deres kunders computere".
Publikationen hævder også, at udover New York State Attorney-General, begynder en række Attorney-General fra andre stater også aktivt at føre sager mod Microsoft af lignende årsager, med henvisning til en embedsmand, Rachel Casey, fra New York State Attorney- General's Bureau of Internet and Technology.
Microsoft er blevet beskyldt for at bruge "mørke mønstre” som er designet til at få det til at se ud som om opdateringen til softwaren var uundgåelig og har foretaget de seneste ændringer i deres Windows 10-opgraderingsprompter for at gøre det nemmere for Windows 7-brugere at afvise opgraderingen permanent, og tilbuddet om en gratis opgradering vil sig selv udløber ved udgangen af denne måned, hvilket burde fjerne problemet helt, men i de seneste måneder har processen forårsaget en stigende mængde dårlig omtale for Microsoft, vil den sandsynligvis kaste en meget lang skygge over de næste par år.
På den positive side har Microsoft dog formået at udvide Windows 10 til mere end 350 millioner installationer, hovedsageligt på forbruger-pc'er, selvom det i sidste ende ville være op til historien at vurdere, om dette var den forværring værd, det har forårsaget for nogle forbrugere.
