Opdateret: Efter en uges afbrydelse er Microsofts opgivelse af MS Band-brugere en skændsel
2 min. Læs
Udgivet den
Del denne artikel
Forbedre denne vejledning
Læs vores oplysningsside for at finde ud af, hvordan du kan hjælpe MSPoweruser med at opretholde redaktionen Læs mere
Det går ind i den 7. dag med manglende service for ejere af Microsoft Band, som i øjeblikket ikke er i stand til at synkronisere med Microsofts onlinetjenester.
https://twitter.com/Neo_513/status/895749991830106114
Problemet dukkede først op fredag den 4., og på det tidspunkt kunne weekenden forklare forsinkelsen i at genoprette servicen. I betragtning af at det er næsten fredag igen, er der dog ingen undskyldning for, hvorfor et firma til en værdi af en halv billion dollars ikke kunne løse problemet, bortset fra bevidst forsømmelse.
Microsofts støtte har været mor på spørgsmålet, men ifølge Dona Sarkar (tilsyneladende den eneste senior Microsoft-repræsentant, der svarer) er Microsoft opmærksom på problemet og arbejder på det.
ja, vi kender til dette og er ved at undersøge det.
- Dona Sarkar (@donasarkar) August 10, 2017
Microsoft har haft for vane at lade deres forældreløse tjenester stille og roligt dø af forsømmelse i stedet for at give formel meddelelse om afbrydelse af tjenesten. Microsoft selvfølgelig stille og roligt stoppede bandet sidste år, men solgte det stadig aktivt for mindre end 12 måneder siden, hvilket gjorde dette serviceniveau, for ikke at nævne stilheden omkring nedetiden, mere end uacceptabelt, og denne adfærd burde give vores læsere en pause, når de beslutter sig for, om de snart skal investere i Microsofts næste seneste at blive forladt legetøj.
Opdatering 12 / 8 / 2017: Efter mere end en uges nedetid rapporterer Microsoft Band-brugere nu, at synkroniseringen nu fungerer igen. Det skal bemærkes, at Microsoft ikke på noget tidspunkt har leveret en opdatering om årsagen eller løsningen til problemet.
