Adobe deaktiverer alle konti i Venezuela. Takket være de seneste sanktioner fra den amerikanske regering

Adobe har trukket sig ud af Venezuela, og virksomheden annullerer alle konti på grund af den seneste bekendtgørelse udstedt af den amerikanske regering. Ordren strammer sanktionerne mod Venezuela og blev vedtaget af regeringen tilbage i august 2019.

Ifølge Executive Order 13884, formodes alle USA-baserede virksomheder at ophøre med forretningstransaktioner med enhver person eller enhed, der opererer fra Venezuela. Desuden er virksomhederne ikke ansvarlige for at yde support eller refusion til kunder, der har købt softwaren. Dette gælder også for Adobe, og virksomheden har nægtet at give nogen refusion til kunderne.

Flere ringvirkninger fra amerikanske dødelige sanktioner. Adobe-kunder i Venezuela er blevet informeret om, at de ikke længere kan få adgang til deres konti og Adobe-software pic.twitter.com/G21BeWgWxI

— Venezuelanalyse (@venanalyse) Oktober 7, 2019

I en support artikel offentliggjort af Adobe, bemærkede virksomheden, at de ikke har tilladelse til at behandle tilbagebetalinger til de eksisterende kunder, og de vil deaktivere alle de Venezuela-baserede konti. Det bedste er dog, at kunderne har tid indtil 28. oktober til at downloade eventuelle igangværende projekter eller andre data.

Vi kan ikke udstede refusioner. Bekendtgørelse 13884, beordrer ophør af al aktivitet med enhederne, inklusive intet salg, service, support, refusioner, kreditter osv.

Du har indtil den 28. oktober 2019 til at downloade alt indhold, som du har gemt på din Adobe-konto. Efter denne dato vil din konto blive deaktiveret.

- Adobe

Adobe bemærkede også, at sanktionerne ikke har nogen udløbsdato, så virksomheden kan ikke sige, om tjenesterne snart vil være tilgængelige i landet. For at gøre tingene værre vil Adobes nuværende abonnementsmodel og afhængigheden af ​​Adobe Cloud ikke hjælpe kunderne på nogen måde. Adobe er rådgive brugere til at tjekke deres detaljer, hvis de fejlagtigt er markeret som værende i Venezuela.

Executive Order 13884 blev udstedt uden udløbsdato - beslutningen om at tilbagekalde den påhviler udelukkende den amerikanske regering. Vi vil fortsætte med at overvåge udviklingen nøje og vil gøre alt for at genoprette tjenester til Venezuela, så snart det er lovligt tilladt at gøre det.

- Adobe

Selvom der er en oplagt løsning til at omgå forbuddet ved at bruge VPN, kan flere kunder ty til piratkopierede versioner af softwaren.