5 mislykkede iPhone-eksperimenter

Mens Apple med rette er blevet rost for at gå deres egne veje med iPhone, med meget lidt tanker om konventioner, har Steve Jobs haft brug for at deltage i en række pinlige stigninger i løbet af de sidste 12 måneder.

1. Sælger en telefon til $600 på kontrakt

Den første, ligesom mange af Apples fejltagelser, blev født ud af hybris. Apple troede fuldt og fast på, at deres enhed var revolutionerende og hver præmie værd, de krævede. Prisen på $600 med kontrakt var næsten uden fortilfælde, og efter at Apple løb tør for rabiate iPhone fans, der var villige til at betale prisen, og salget begyndte at falde, blev Apple tvunget til at sænke prisen til en mere håndterbar $400 og udstede en $100 kredit til rasende early adopters blot to måneder senere. Selvfølgelig betalte Apple dette i deres fait valuta, iTunes-kredit, så alt Apple virkelig tabte var ansigt.

2. Aktivering i hjemmet

Endnu en fejl drevet af hybris solgte Apple iPhonen uden nogen kontrakt, og følte sig overbevist om, at Apple-ingeniører, der forhindrede oplåsning af telefonen, var klogere end de tusindvis af ubetalte hackere, der opdragede for at fortryde deres arbejde. Dette var tydeligvis ikke tilfældet, og mindre end 6 uger senere kunne iPhonen frit låses op, hvilket gav næring til en gigantisk oplåsnings- og smuglerhandel. Apple slog til at begynde med i vrede ved at bruge en af ​​de mange fejlrettelsesopdateringer til at mure mange ulåste iPhones. Efter en ekstremt negativ reaktion blev de dog mere forsigtige i deres katte- og mus-spil med hackere, og til sidst indså de, at salget af iPhones til verdensmarkedet gjorde det særdeles godt for at styrke det flagrende salg på AT&T-netværket.

3. Web-apps

Ikke meget at sige her. At tro, at smartphone-brugere ville være tilfredse med websider, der udgav sig som native applikationer, virkede som en form for vanvid. Jailbreaking-fællesskabet viste snart Apple fejlen i deres måder og producerede adskillige indbyggede apps, hvoraf nogle muligvis stadig ikke er overgået af officielle SDK-applikationer på grund af begrænsningerne på disse. Efter at have forsikret potentielle iPhone-købere før lanceringen om, at web-apps ville være mere end gode nok, måtte Steve Jobs igen deltage i en pinlig klatre-ned-øvelse med annonceringen af ​​iPhone SDK.

4. Sælger en EDGE-telefon i Europa

Mens det amerikanske marked med sit dårligt udviklede GSM 3G-marked var ideelt til udgivelsen af ​​en EDGE-telefon, var Europa meget mindre imødekommende. På trods af at de tilsyneladende satte rekorder som den bedst sælgende telefon på mange af de eksklusive udbydere (andre telefoner er for det meste tilgængelige på alle udbydere), antydede numre udgivet af operatørerne, at meget mindre end 500 000 iPhones blev solgt officielt i Europa til en samlet befolkning (Tyskland, Frankrig og UK) på mere end 200 millioner sammenlignet med 5 gange så meget i den lidt større 300 millioner amerikanske befolkning.

5. Eksklusive transportøraftaler

Et andet område, hvor Apple overvurderede styrken af ​​deres brand, lovede de at levere millioner af kunder til transportører til gengæld for en del af deres omsætning. Da en voldsom oplåsning viste, at sådanne arrangementer ville være lidt værdifulde, og dårligt salg på grund af manglende forbrugertilskud viste, at iPhones trods alt var en elastisk vare, nægtede nye udbydere at underskrive Apples ågeraftaler, og Apple blev tvunget til at opgive deres verdensforandrende forretningsmodel.
Så, bliver man ført til at spørge, hvad der er tilbage af Apples løfte om at ændre, hvordan telefoner sælges? Ikke meget, og langt fra at være revolutionerende, vil 3G iPhone være lige så konventionel som enhver anden avanceret telefon.