Zařízení se systémem Windows 10 s aktualizací KB5000802 způsobuje během tisku modrou obrazovku
1 min. číst
Publikované dne
Sdílejte tento článek
Vylepšete tuto příručku
Čtenáři pomáhají podporovat MSpoweruser. Pokud nakoupíte prostřednictvím našich odkazů, můžeme získat provizi.
Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více
Začátkem tohoto týdne společnost Microsoft vydala KB5000802 (sestavení OS 19041.867 a 19042.867) pro zařízení Windows 10, verze 20H2 a Windows Server, verze 20H2. Tato aktualizace způsobuje u některých uživatelů modrou obrazovku smrti. Po instalaci této aktualizace se uživatelům při pokusu o tisk na určitých tiskárnách v některých aplikacích zobrazí chyba APC_INDEX_MISMATCH s modrou obrazovkou.
Společnost Microsoft v současné době problém vyšetřuje a poskytne aktualizaci, jakmile budou k dispozici další informace.
Zdroj: Microsoft
